Réceptionniste Golf

Relevant du Directeur du Golf, les responsabilités et les fonctions essentielles du poste comprennent, sans s’y limiter :

• Proposer constamment un accueil professionnel, cordial et un service attachant ;
• Effectuer les réservations d’heures de départ pour les clients à l’aide d’un système de réservation informatisé
• Maitriser tous les standards et les procédures Fairmont
• Être une source d’informations pour le golf et l’hôtel
• Gérer le volet administratif et facturation au niveau du Proshop
• Autres tâches, telles qu’assignées.

• Une expérience antérieure dans le service est un atout ;
• Une précédente expérience d’un système de point de vente (système POS) est un atout ;
• Excellentes compétences de communication et d’organisation ;
• Excellentes compétences interpersonnelles et compétences en résolution de problèmes ;
• Particulièrement responsable et fiable ;
• Capacité à travailler efficacement sous pression dans un environnement au rythme soutenu ;
• Capacité à travailler en équipe ;
• Capacité à concentrer son attention sur les besoins des clients, en restant calme et courtois à tout moment ;
• Une expérience antérieure dans le service est un atout.

Avantages collaborateurs

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