Réceptionniste de Nuit

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Réceptionniste de Nuit

Nos 11 salles de séminaires dont un centre de convention de 350 m2 modulable en 3 salles de 100 à 135 m2 ont été rénovées et dotées de matériel dernier cri pour ravir nos clients affaires !

De magnifiques suites ont été créées offrant même un espace réunion ! Et tout cela vue Tour Eiffel !!!

Vous êtes sceptiques ?

1 / asseyez-vous 2/cliquez, 3/ vous ne pourrez y résister…

https://www.instagram.com/novotelparismontparnasse/

https://www.instagram.com/ilvolo_paris/

https://www.instagram.com/quindici_trattoria_caffe/

 

Description du poste

 

Votre rôle :

Rattaché(e) à la réception et garant(e) du bon déroulement du service de nuit, vous assurez notamment :

  • L’accueil, l’enregistrement et le départ des clients pendant la nuit
  • Le traitement des demandes clients et la gestion des situations particulières
  • La préparation des arrivées du lendemain et le suivi des dossiers clients
  • La réalisation des opérations de clôture journalière (night audit)
  • La transmission des informations aux équipes de jour
  • La surveillance générale de l’établissement et le respect des procédures de sécurité
  • La coordination avec les équipes housekeeping et restauration si nécessaire

Vous contribuez à offrir une expérience client chaleureuse et professionnelle, en cohérence avec les standards Novotel.

 

Qualifications

 

Votre expérience et vos compétences incluent :

  • Première expérience en réception hôtelière souhaitée
  • Aisance relationnelle et sens du service client
  • Organisation, autonomie et fiabilité
  • Bonne gestion des situations imprévues
  • Anglais courant indispensable (une autre langue est un plus)
  • Maîtrise des outils informatiques hôteliers appréciée (PMS)

 

Informations supplémentaires

 

Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.

Poste de nuit

Avantages du groupe  carte Heartist vous donnant droit à de nombreux avantages

13ème mois, participation, intéressement

https://careers.accor.com/global/en/job/receptionniste-de-nuit-h-f-x-in-novotel-paris-vaugirard-montparnasse-paris-france-jid-30885

This job listing was provided by Hospitality Job Vacancies. To apply, please use the link in the job description.

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