Nous recherchons un directeur général inspirant avec un état d’esprit innovateur afin de stimuler l’excellence opérationnelle, maximiser la rentabilité et offrir une expérience client d’exception. Ce poste représente une opportunité unique d’améliorer stratégiquement les performances de l’hôtel, tout en accompagnant son développement futur et en contribuant à l’amélioration continue de nos installations.
Vous superviserez toutes les opérations, élaborerez et mettrez en œuvre des stratégies pour atteindre les objectifs financiers et opérationnels, et encouragerez les talents au sein d’une équipe diversifiée et multigénérationnelle. Grâce à vos solides compétences en matière de coaching, vous renforcerez l’engagement des employés et la satisfaction des clients. Vous représenterez l’hôtel de manière professionnelle auprès des propriétaires et d’Accor, en veillant à la cohérence de la marque. Relevant à la fois des propriétaires et d’Accor, ce poste exige d’excellentes compétences interpersonnelles, financières et analytiques, ainsi que des aptitudes en matière de gestion des parties prenantes. Si vous êtes un leader visionnaire prêt à vous épanouir dans un environnement en constante évolution, rejoignez-nous dans cette aventure.
Ce que vous y gagnerez :
Vous serez responsable de :
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Complete designated cashier and closing reports in the computer system. Review shift logs/daily memo books and document pertinent information in logbooks. Contact appropriate individual or department (e.g., Bellperson, Housekeeping) as necessary to resolve guest call, request, or problem. Process all guest check-ins by confirming reservations in computer system, verifying guest identity, requesting form of payment, […]
As Director of Operations, you will be responsible for the effective operational management of the hotel so Heads of Department achieve and exceed their revenue and Guest satisfaction targets. Specifically, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards: Work in conjunction with the General Manager to actively manage key property […]