Stagiaire évènementiel commercial

Le Paris Marriott Charles de Gaulle Airport hôtel est à la recherche d’un/une stagiaire événementiel commercial réservation, à partir du mois d’octobre. Sous la responsabilité de la Direction Commerciale, nous vous formerons à effectuer le suivi & la coordination de toutes les demandes d’évènements, séminaires et banquets. Vous serez le garant de l’image de notre établissement lors des évènements.

A ce titre, nous vous formerons à devenir autonomes sur les missions suivantes :

• Réception et traitement des demandes de réservation (téléphone, mails, agences)
• Connaissance approfondie des services, offres et installations de l’hôtel
• Suivi des dossiers groupes (rooming list, conditions, upsell…)
• Coordination avec les autres services (réception, restauration, comptabilité, commercial…)
• Animation de la réunion hebdomadaire BEO en trinôme
• Organisation et accueil lors des visites clients
• Suivi opérationnel pendant les événements
• Contrôle de la facturation et gestion des commissions agences
• Collecte et partage des feedbacks après les événements
• Mise à jour du forecast, analyse mensuelle du chiffre d’affaires
• Respect des procédures Marriott (réservations, annulations, no-show, sécurité & hygiène
•  Utilisation des outils disponibles dans Marriott Global Source : E-tools, Brand Voice, MRDW, Mar RFP, Marriott Reward, Préférence Plus…

Vous contribuerez à l’optimisation du chiffre d’affaires et de l’offre Meeting en étant force de proposition.

Vous utiliserez des ressources disponibles dans Marriott Global Source (E-tools, Brand Voice, MRDW, Mar RFP, Marriott Reward, Préférence Plus)

Profil recherché

Vous êtes reconnu/e pour votre facilité à communiquer (sens de l’écoute, sens du contact, empathie, bonne dimension relationnelle) et pour vos qualités rédactionnelles

Vous savez prendre des décisions et avez une facilité à résoudre les problèmes

Vous faites preuve de curiosité intellectuelle et disposez d’une bonne culture générale

https://careers.marriott.com/stagiaire-%C3%A9v%C3%A8nementiel-commercial-r%C3%A9servation-h-f/job/6C8E7F24F279688F1D33251DA3D64C6C