Das Mandarin Oriental, Vienna, befindet sich in einem historischen Gebäude und bietet 138 Zimmer und Suiten, ein elegantes Restaurant, eine exklusive Bar, sowie ein Spa mit Behandlungsräumen, einem Swimmingpool und einem Fitnesscenter. Für Veranstaltungen und feierliche Anlässe stehen zudem verschiedene flexibel gestaltbare Bankett- und Tagungsräume zur Verfügung. Die 22 exklusiven Residenzen auf den obersten Etagen bieten privaten Zugang zum Dach, Außenterrassen und atemberaubende Ausblicke auf die Stadt, mit direktem Zugang zu den Hotelleistungen und dem legendären Service von Mandarin Oriental.
Über die Position
Als Barista im Mandarin Oriental, Vienna bist du Teil des Housekeeping Teams und für verschiedene Aufgaben verantwortlich. Du berichtest an unseren Executive Housekeeper.
Als Room Attendant wist du für folgende Aufgaben verantwortlich sein:
• Professionelle Reinigung der Gästezimmer und Suiten gemäß den Standards der Mandarin Oriental Hotelgruppe – sowohl mit als auch ohne Wäschewechsel, bei An- und Abreisen.
• Reinigung von Fluren, Lagerräumen und öffentlichen Bereichen.
• Durchführung des Turndown-Services in den Gästezimmern.
• Einhaltung der Hygiene- und Sicherheitsstandards der Mandarin Oriental Hotelgruppe.
• Sorgfältige Vorbereitung der Gästezimmer und Suiten mit Liebe zum Detail.
• Auffüllen der Minibar-Artikel in den Gästezimmern.
• Schulung neuer Mitarbeiter, Auszubildender und Praktikanten.
• Meldung von technischen Mängeln und fehlenden Zimmerartikeln.
• Weiterleitung verlorener und gefundener Gegenstände an das Housekeeping-Büro.
• Durchführung von regelmäßigen tiefgehenden Reinigungsaufgaben und Inventarkontrollen.
• Bearbeitung aller Gästewünsche, um die Zufriedenheit sicherzustellen.
• Sammeln von Gästewünschen und -vorlieben, um den Service zu personalisieren.
• Aktive Überprüfung von Prozessen und Einbringen von Ideen zur Verbesserung der Abläufe.
https://careers.mandarinoriental.com/jobs/room-attendant-m-w-d-vienna-austria
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Description: Demonstrate the highest standards of hospitality and deliver all aspects of service with care attention to detail and according to established standards. Qualifications: o Know and strictly follow established procedures for the cleaning and set-up of guest rooms. o Sets up the work trolley according to standards. o Carries out the following procedures according […]