ES – Agente de Seguridad

¿Por qué trabajar para Accor?
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Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo le dé propósito a tu vida, para que durante tu viaje con nosotros, puedas seguir exporando las posibilidades ilimitadas de Accor.
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OBJETIVO DEL PUESTO

Garantizar un entorno seguro para huéspedes, colaboradores, visitantes y bienes del hotel, mediante la prevención de pérdidas, la identificación de riesgos, la vigilancia de las instalaciones y la atención oportuna de incidentes. Asegurar el cumplimiento de las políticas, procedimientos y protocolos de seguridad establecidos, manteniendo en todo momento una actitud profesional, discreta y orientada al servicio, acorde con los estándares de hospitalidad y la identidad de Mondrian Mexico City.

RESPONSABILIDADES PRINCIPALES

1. Operación y vigilancia de seguridad

• Realizar rondines periódicos en áreas públicas, áreas de servicio, pasillos, accesos, salidas y demás instalaciones del hotel.
• Identificar actividades sospechosas, condiciones inseguras, riesgos potenciales e incumplimientos de las políticas internas.
• Controlar y supervisar el acceso a las áreas restringidas, verificando que únicamente ingresen personas autorizadas.
• Monitorear los sistemas de videovigilancia de acuerdo con los procedimientos internos y las disposiciones aplicables en materia de privacidad y protección de datos personales.
• Mantenerse informado sobre la operación diaria, eventos, llegadas de huéspedes VIP y otras actividades que requieran medidas adicionales de seguridad.
• Proteger los bienes, equipos, instalaciones e información confidencial del hotel contra pérdidas, daños o accesos no autorizados.

2. Seguridad de huéspedes y colaboradores

• Brindar asistencia a huéspedes, colaboradores y visitantes ante situaciones relacionadas con la seguridad, con profesionalismo, discreción y respeto.
• Atender oportunamente incidentes, alteraciones del orden, emergencias y solicitudes de apoyo.
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