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Descrizione dell’azienda

 

Radisson Hotel Group è uno dei più grandi gruppi alberghieri al mondo con 10 brand distintivi e più di 1460 hotel tra strutture già operative e in fase di sviluppo in oltre 95 paesi.

La promessa del gruppo è “Every Moment Matters” con un’etica di servizio caratterizzata dallo slogan “Yes I Can!”.

Le persone sono al centro del nostro successo e del nostro futuro perché chi lavora per noi è un vero Moment Makers: insieme offriamo la cultura, lo spirito, l’ambiente e le opportunità che ti consentono di dare il meglio di te ovunque e in ogni momento di ogni giornata perché, insieme, Every Moment Matters.

 

Descrizione del lavoro

 

Il servizio clienti è la tua più grande passione? Allora vieni a lavorare con noi in Radisson Hotel Group per rendere ogni momento speciale: qui i nostri ospiti possono davvero rilassarsi e godersi ogni esperienza!

Stiamo cercando un/a Front Office Supervisor che si unisca al nostro team. In Radisson Hotel Group cerchiamo persone che vadano oltre il curriculum: persone con carattere, competenze, talento e passione per creare esperienze memorabili.

In qualità di Front Office Supervisor, porterai nel nostro team del Front Office un livello di dedizione senza pari, un’attenzione particolare per fornire un servizio eccezionale e una passione genuina per creare esperienze positive per gli ospiti.

Maggiori responsabilità

  • Supervisionare il team del Front Office e guidarlo dando il buon esempio, assicurandondosi che tutti gli aspetti del soggiorno degli ospiti e della loro esperienza siano di altissimo livello.
  • Essere paziente, empatico e con la giusta personalità per gestire qualsiasi imprevisto.
  • Lavorare in modo proattivo come parte integrante del team per garantire la soddisfazione degli ospiti e il buon funzionamento dell’intero Front Office.

 

Qualifiche

 

  • Flessibilità e positività, con un forte approccio Yes I Can!.
  • Attenzione al dettaglio.
  • Capacità di risolvere i problemi in modo creativo.
  • Attitudine a fornire un servizio eccezionale.
  • Capacità di lavorare in team per garantire la soddisfazione dell’ospite.
  • Ottime capacità comunicative.
  • Propensione a sapersi divertire anche al lavoro.
  • Una eventuale esperienza pregressa in posizione simile è apprezzata ma non essenziale.
  • Indispensabile inglese fluente; altre lingue sono un plus apprezzato.

https://radissoncareers.com/job/front-office-supervisor-radisson-blu-hotel-firenze-in-firenze-italy-jid-33255

This job listing was provided by Hospitality Job Vacancies. To apply, please use the link in the job description.

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