Recepcionista Hotel

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Hotel ibis Guadalajara Expo está en búsqueda de talento.

Vacante: Recepcionista de Hotel

En ibis, parte del grupo internacional Accor, nos destacamos por brindar experiencias prácticas, cómodas y con un toque humano. En ibis Guadalajara Expo buscamos personas auténticas, organizadas y con pasión por el servicio.

Las principales actividades constan en recibir y atender a los clientes según el estilo de la marca. Proporcionar información diversa, de acuerdo con las necesidades de los clientes y prácticas esenciales de la zona. Colocar a los clientes en el “corazón” de todo lo que se lleva a cabo con el fin de ofrecerles una experiencia única e inolvidable, en línea con la cultura del servicio. Recibir y atender a los clientes según el estilo de la marca.

💼 Responsabilidades:

• Realizar check-in y check-out con atención profesional.
• Atender y resolver solicitudes de huéspedes.
• Brindar información clara y amable sobre servicios y tarifas.
• Apoyar en tareas administrativas y de caja.
• Representar los valores de la marca ibis en cada interacción.

Requisitos

🧑‍💼 Perfil del candidato ideal:

• Excelente actitud de servicio y hospitalidad.
• Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente o recepción hotelera.
• Inglés básico – intermedio (capaz de mantener una conversación con huéspedes).
• Manejo básico de computadora y sistemas de reservación.
• Disponibilidad para rolar turnos (mañana, tarde y noche).
• Buena presentación, proactividad y habilidades de comunicación.

Sexo: Indistinto

Estudios: Mínimo nivel técnico o licenciatura trunca en turismo, hotelería, Administración, contabilidad o similar.

Cuente con RFC, CURP, Numero de seguro Social e INE, documentos indispensables por ley para su contratación.https://careers.accor.com/global/en/job/recepcionista-hotel-in-ibis-guadalajara-expo-guadalajara-mexico-jid-96596