Il TRIBE porta nuova e audace energia creativa nel quartiere dell’aeroporto. Al TRIBE è espressa al massimo la consapevolezza che oggi più che mai i viaggiatori desiderano Hotel di design a prezzi accessibili. Definizione perfetta delle persone che amano vivere e viaggiare, TRIBE si concentra su cio che conta davvero: INTELLIGENTE, FUNZIONALE di DESIGN che offre agli ospiti tutto ciò che desiderano e niente di superfluo.
Siamo alla ricerca di un receptionist accogliente e professionale per unirsi al nostro team front office del Tribe Milano Malpensa, situato nella zona aeroportuale. Se sei una persona appassionata di ospitalità e desideri contribuire a creare un’esperienza indimenticabile per i nostri ospiti in un ambiente di design e dinamico, ti invitiamo a far parte della nostra famiglia.
Cosa Cerchiamo:
– Esperienza precedente come receptionist in alberghi o strutture ricettive.
– Forti capacità di comunicazione verbale e scritta.
– Eccellente orientamento al servizio clienti e capacità di gestire situazioni stressanti con calma e professionalità.
– Competenza nell’uso di sistemi informatici, inclusi software di gestione alberghiera.
– Conoscenze linguistiche, con particolare enfasi sull’inglese a livello B2 o superiore.
– Capacità di lavorare in squadra e adattarsi rapidamente alle esigenze operative.
– Accogliere gli ospiti all’arrivo, registrare il loro check-in e assegnare le camere.
– Fornire informazioni riguardanti i servizi dell’hotel, le attrazioni locali e le indicazioni stradali.
– Gestire le prenotazioni telefoniche e online, aggiornando i sistemi di gestione delle prenotazioni in modo accurato.
– Risolvere in modo efficiente e cortese eventuali questioni o reclami degli ospiti.
– Gestire le operazioni di cassa e le transazioni finanziarie per il check-in e il check-out.
– Collaborare strettamente con il personale di pulizia e manutenzione per garantire che tutte le camere siano impeccabili e pronte per gli ospiti.
– Mantenere un’area della reception ordinata e professionale.
– Disponibilità a lavorare su turni, inclusi i fine settimana e le festività.
COSA OFFRIAMO:
This job listing was provided by Hospitality Job Vacancies. To apply, please use the link in the job description.
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Job Description What you will be doing: Ensure that guest calls are received promptly and dispatched to the appropriate individuals/departments Respond to general hotel questions from outside callers and guests Complete knowledge of the phone operating system including trouble shooting Flexible schedule including mornings, evenings, weekends, and holidays Knowledge of emergency procedures including […]
Our mission at ibis London Blackfriars is to create memorable moments for our guests, by connecting hearts from arrival to farewell. A job, a career or a calling – whatever brings you here, we have something for you! Ready to discover more? Get in touch with us. We would love to hear from you. One […]
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Seattle’s iconic Fairmont Olympic Hotel, established in 1924, combines luxury and modern amenities. Enjoy five dining options, a heated pool, hot tub, and award-winning spa. Perfectly located near top attractions, entertainment, and the waterfront. Job Description As Assistant Front Office Manager, you will support the daily operations of the Front Desk and Royal […]
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