Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 45 marques, 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d’évolution sont nombreuses. Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète. Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable.
Ayez l’opportunité de devenir un Heartist®, et laissez votre coeur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort.
Vous vous couchez parfois à l’heure où les gens se lèvent ? Nous avons le poste qui vous permettra d’être un oiseau de nuit !
Nous recherchons pour notre hôtel Ibis Styles La Rochelle Vieux-Port un Réceptionniste de nuit H/F, en contrat CDI à temps plein – 39 heures.
Vos futures missions :
● Vous saurez accueillir chaleureusement vos clients lors de leur check-in et vous leur donnerez envie de revenir lors de leur check-out.
● Véritable relais pour les équipes, vous transmettrez les informations du-soir-au-matin-et-du-matin-au-soir.
● La nuit, vos hôtels sont votre terrain de jeu, vous serez responsable de vos clients et de leurs besoins.
● Vous apprécierez les échanges téléphoniques avec nos clients, pour une réservation, une demande d’info ou une recommandation !
● Tenir la caisse, réaliser la clôture, le rapprochement des chambres et vérifier les encaissements sera votre priorité.
● Garantir la sécurité de l’établissement : rondes, vérification des issues, surveillance du SSI et appel aux prestataires d’astreinte pour les urgences techniques.
● Anticiper le travail de l’équipe petit-déjeuner : mise en place des buffets et cuisson des viennoiseries.
Votre expérience et vos compétences incluent :
Qualité de service essentielle : une expérience similaire est un plus
Maîtrise du logiciel Opera ou équivalent
Maîtrise de l’Anglais
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Fondé en 2008 par Serge Trigano et ses fils Jérémie et Benjamin (co-fondateur du Club Med), Mama Shelter est un créateur de lieux de vie et metteur en scène au quotidien ! Ce sont des lieux atypiques, dans lesquels chacun se sent chez soi, des lieux issus d’un métissage d’influences, de libertés, de sensations et […]
A Accor é um dos maiores grupos hoteleiros do mundo, de origem francesa, fundado em 1967. Atua globalmente com um portfólio diversificado que vai do econômico ao luxo, incluindo marcas conhecidas como ibis, Mercure, Novotel, Pullman e Sofitel. A empresa está presente em mais de 100 países e se destaca pela gestão, franquia e operação […]
Lead with distinction. Inspire with purpose. Define luxury in New Zealand’s most iconic alpine destination. Thrive in an environment where care and kindness are at the heart of everything we do. With us, you can take pride in being part of a wider global team leading the way in local sustainability initiatives. Working together with […]
“Why work for Accor? We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, […]
