Réceptionniste Tournant

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Réceptionniste Tournant

Description de l’entreprise

 

Notre hôtel Novotel Deauville Plage recherche activement un réceptionniste tournant F/H, en CDI 39h à partir du 18 Mai 2026.

En nous rejoignant comme Réceptionniste tournant H/F, vous intégrerez une équipe d’Heartists de 60 collaborateurs dans l’hôtel, dont 8 en Réception avec vous. Notre hôtel propose aux voyageurs 100 chambres dont 14 suites, un restaurant bistronomique réputé, un bar, un bar à sushis, 1 piscine, 1 salle de fitness et 3 salles de réunions.

 

Description du poste

 

Vos futures missions :

  • Accueillir les clients de manière personnalisée et chaleureuse
  • Prise de réservations et réponse aux demandes des clients sur place, par téléphone, par e-mail.
  • Effectuer les arrivées et départ des clients dans le strict respect des procédures données.
  • Gérer les encaissements de manière assidue
  • Savoir gérer les situations délicates avec sang-froid et diplomatie
  • Lors du travail de nuit : clôture hôtelière, encaissement, anticipation des besoins du lendemain.

 

Qualifications

 

Caractéristiques du poste :

  • Travail posté :
    • Matin 7h -15h08
    • Soir 15h – 23h08
    • Nuit 23h-7h08 (une dizaine de nuits dans l’année)
    • Postes de 8 heures en journée entre 9h et 21h, en fonction de l’activité
  • Excellente présentation, attitude proactive, esprit d’équipe et capacité à travailler en autonomie
  • Rigueur et respect des consignes en toutes circonstances
  • Maîtrise de l’anglais de base exigée :
    • Vous devez pouvoir répondre au téléphone, renseigner un client et faire une réservation en anglais. Première expérience dans le poste privilégiée.
  • Connaissance du PMS Opera Cloud appréciée mais pas obligatoire

 

This job listing was provided by Hospitality Job Vacancies. To apply, please use the link in the job description.

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