Chez Courtyard, notre passion est de répondre aux mieux aux besoins des voyageurs et voyageuses partout dans le monde. C’est de cette volonté qu’est né le premier hôtel conçu spécialement pour celles et ceux en déplacement professionnel, et c’est la raison pour laquelle l’expérience Courtyard donne aujourd’hui à toute notre clientèle, quel que soit le but de son voyage, les clés pour s’épanouir. Nous recherchons des personnes performantes, animées par la passion d’offrir une expérience clientèle qui dépasse les attentes, qui apprécient de faire partie d’une équipe petite mais ambitieuse, et qui aiment plus que tout apprendre à toujours s’améliorer… tout en s’amusant.
En rejoignant Courtyard, vous intégrerez le portefeuille d’enseignes de Marriott International. Rejoignez une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même, de trouver un sens à votre vie professionnelle, de faire partie d’une équipe internationale d’exception et de devenir la meilleure version de vous-même.
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Le réceptionniste travaille en permanence au contact du client et s’assure du bon déroulement de son séjour.
Il travaille avec les équipes afin d’assurer les procédures relatives à la réception et à l’hôtel. Il se doit de rapporter tous les incidents et problèmes rencontrés par les clients et les associés.
Il participe globalement à l’optimisation des performances du département Réception et de l’hôtel en général.
Son champ d’action inclut la réception, la bagagerie, le Room control, le Market, le Business Center et, si besoin, les autres services opérationnels (le F&B, le Housekeeping).
RELATIONS CLIENTS
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Nosotros Mandarin Oriental Hotel Group es el galardonado propietario y operador de algunos de los hoteles, resorts y residencias más lujosos, ubicados en destinos de primer nivel en todo el mundo, con una sólida cartera de proyectos. Cada vez más reconocido por la creación de algunos de los inmuebles más codiciados del mundo, el Grupo […]
Description: Serves as the property Manager on Duty and oversees all property operations ensuring that the highest levels of hospitality and service are provided. Represents property management in resolving any guest or property related situation. Manages the flow of questions and directs guests within the lobby. Serves as Guest Relations Manager and handles the tracking […]
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