Night Audit (m/w/d) in Teilzeit 20h- INNSiDE Aachen
Bereich: Rezeption
Standort:
Aachen, DE
Req Id: 33558
“Die Welt gehört Ihnen mit Meliá”
Entdecken Sie grenzenlose Möglichkeiten bei Meliá, bei denen Ihr Wachstum sowie Ihre Entwicklung im Fokus stehen. Tauchen Sie ein in eine Reise, die Sie in Ihre Wunschdestinationen führen wird, und werden Sie Teil unserers internationalen Teams. 🚀
Entdecken Sie einige unserer Benefits, die wir Ihnen bieten:
- My MeliáRewards: Nehmen Sie an unserem exklusiven Treueprogramm teil und genießen Sie einzigartige Vorteile.
- My MeliáBenefits: Nutzen Sie flexible Vergütungen und exklusive Rabatte auf eine Vielzahl von Produkten und Dienstleistungen, die einen aktiven und gesunden Lebensstil fördern.
Seien Sie stolz darauf, ein Teil von Meliá zu werden. Wir freuen uns darauf Sie Kennenzulernen! 😉
Das erwartet Sie als Night Audit:
- Sie sind aus Herzen Gastgeber (m/w/d) und sorgen dafür, dass sich die Gäste willkommen fühlen. In diesem Zusammenhang kümmern Sie sich natürlich auch um Anliegen bezüglich unseres Kundenbindungsprogrammes „Melia Rewards“.
- Sie bearbeiten Telefonate und Reservierungsanfragen (auch TVP Reservierungen) und führen den Check-in und Check-out durch.
- Sie führen den Tagesabschluss durch und kontrollieren diese mit den anderen Abteilungen.
- Neben dem operativen Geschäft sind Sie aber auch ein Profi im administrativen Bereich, sodass die Pflege des Gaststammes, das sorgfältige Führen der Hotelkasse, die Kontrolle der gebuchten Leistungen sowie Rechnungskorrekturen kein Problem für Sie sind.
- Mithilfe Ihres Zahlenverständnisses können Sie die Abrechnung verschiedener Outlets durchführen und Debitoren kontrollieren und vorbereiten.
- Und wenn ein Gast einfach mal nicht erscheint? Auch dann wissen Sie natürlich, wie Sie die No-Shows bearbeiten müssen.
Wonach wir suchen:
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, eine gleichwertige Qualifikation und/ oder einschlägige Berufserfahrung.
- Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten sind für Sie kein Problem.
- Ein Gespräch auf Englisch meistern Sie mit Links.
- Eine herzliche und positive Ausstrahlung sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild sind für Sie selbstverständlich.
- Opera Erfahrungen wären von Vorteil sind jedoch kein muss
