GOUVERNANT

L’apprentis gouvernant H/F évoluera afin d’assister la Gouvernante Générale dans l’encadrement, la coordination et l’optimisation de l’activité de l’ensemble des équipes du service Housekeeping.

• Veiller au respect des procédures en vigueur au sein de l’hôtel
• Superviser le nettoyage des chambres et des parties communes
• Accompagner, former et développer les compétences des équipes opérationnelles
• Veiller à l’entretien des chambres en collaboration avec le service technique
• Adopter les gestes et postures permettant de travailler en toute sécurité
• Faire preuve de justesse dans la gestion quotidienne des priorités et des conflits
• Contribuer de façon globale à la satisfaction de la clientèle et à l’image de la marque

• Avoir le sens du détail et de la qualité
• Être soucieux(se) de l’hygiène et de la propreté des chambres qui vous sont confiées
• Être attentif à la satisfaction et au bien-être des clients
• Gestion des plannings et du climat social
• Connaissances en anglais obligatoire
• Être Leader / Avoir une bonne communication et de l’aisance informatique

– 13ème mois (après 3 mois d’ancienneté)

– Avantages nourriture de 8.44 EUR

– Majoration heures de nuit

– Participation et Intéressement

– Mutuelle / Prévoyance

– Parking collaborateur ou Remboursement du titre de transport à hauteur de 50%

– Comité d’entreprise

– Mise à disposition d’un uniforme et pressing pris en charge

– Carte Heartist (à validation de période d’essai)

https://careers.accor.com/global/en/job/apprentissage-gouvernant-h-f-in-pullman-paris-roissy-cdg-airport-roissy-en-france–jid-56720