Responsable informatique

About Four Seasons:

Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.         

At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.

About the location:

The vibrant new centrepiece of the city’s Golden Square Mile. Chic and sleekly modern, Four Seasons Hotel Montreal forms the vibrant new epicentre of the Golden Square Mile. Dine at our stellar restaurants and shop at the luxurious Holt Renfrew Ogilvy. In this world capital of style and culture, Four Seasons savoir faire helps shine a fresh light on the city.

Responsable informatique

Le Four Seasons Hôtel Montréal est à la recherche d’une personne qui partage notre passion pour l’excellence et cherche à créer une expérience mémorable pour nos employés et nos invités. Nous recherchons une personne qui a une solide éthique de travail, un haut niveau d’intégrité, un souci de qualité, une sensibilité culturelle et un sens du service client

À propos de Four Seasons Hôtel Montréal

Situé au cœur du Golden Square Mile de Montréal, le Four Seasons Hôtel Montréal offre bien plus qu’un simple séjour — nous proposons une véritable expérience de vie luxueuse. De la gastronomie de renommée mondiale au restaurant Marcus à la détente au spa Guerlain, classé cinq étoiles par Forbes, en passant par l’accès exclusif à Holt Renfrew Ogilvy, nous sommes un carrefour vibrant d’élégance, d’hospitalité et de culture.

À propos du rôle :

Le/la responsable informatique aide le Directeur informatique à fournir un haut niveau de disponibilité opérationnelle et de stabilité tant pour le réseau standard que pour la technologie spécifique à l’industrie. Le/la responsable informatique s’assure que les systèmes clés sont disponibles vingt-quatre (24) heures par jour; établis et maintiens des procédures d’utilisation et de connaissance du matériel pour tous les systèmes; établis et maintiens des procédures de sécurité des systèmes conformes aux exigences de contrôle et à la politique d’entreprise.

Ce que vous ferez :

• Cette personne maintien des registres précis de tous les systèmes; des problèmes liés aux matériaux et logiciels ainsi que des demandes de service
• Maintiens un support efficace pour les utilisateurs ainsi que pour les autres systèmes, y compris le back-office, les ventes, la restauration, les applications de ressources humaines ou autres applications de l’établissement.
• Connaissances d’applications spécifiques à l’industrie hôtelière et interfaces est préférable (exemple : Opera, Delphi, Back Office, Spa, Workday)
• Responsable du support du réseau et de la sécurité du réseau d’Hôtel, le maintien du répertoire interne, le maintien d’infrastructure du serveur, le maintien d’infrastructure de Réseau, la protection de réseau et la mise en œuvre d’outils de basculement (le Pare-feu, la sécurité Web, dispositifs de connexion multiple, etc.)
• https://careers.fourseasons.com/us/en/job/REQ10355852/Responsable-informatique-Information-Technology-Manager