Nous recherchons un/une RECEPTIONNISTE (H/F) pour notre hôtel Mercure Paris Notre Dame Saint Germain des Près, 4 étoiles de 47 chambres, situé sur la rive gauche à 5 minutes de la Cathédrale Notre Dame.
Le/la Réceptionniste assure les missions suivantes :
•Gestion des réservations, du planning et de l’attribution des chambres
•Accueil sur-mesure des clients et suivi du bon déroulement de leur séjour
•Gestion des formalités administratives liées aux séjours de nos clients
•Anticipation et traitement des éventuelles remarques et insatisfactions de la clientèle
•Communication avec l’ensemble des services de l’établissement pour assurer le meilleur service possible
PMS : FOLS
PROFIL RECHERCHÉ :
•Vous avez un vrai sens de la vente et de la communication
•Vous êtes doté(e) d’une excellente présentation et faites preuve de courtoisie et d’amabilité
•Vous avez de réelles compétences relationnelles et comportementales
•Vous faîtes preuve de rigueur, d’organisation, de respect et de dynamisme
•Vous maîtrisez couramment le français et l’anglais : la connaissance d’une troisième langue est un vrai plus (espagnol ou italien)
•Vous disposez d’une expérience significative en réception hôtelière.
CDD de 39h par semaine
Expérience exigée
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Descripción de la empresa Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal como eres y puedes encontrar un trabajo una marca que coincida con tu personalidad. Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo le dé propósito a tu vida, para que, durante tu […]
Your team and working environment: Make the most of now. If there is something, we are very proud of at Grand Plaza Mövenpick Media City is our story. We see ourselves as a place where people can best realize opportunity, because sometimes all you need to do is the ordinary in an extraordinary way. “What […]
Description de l’entreprise Hôtel des Années Folles construit en 1928, rendez-vous des artistes et écrivains, des gentlemen et des aventuriers, Le Royal Monceau – Raffles Paris incarne depuis toujours ce je-ne-sais-quoi parisien. Spontané, cultivé, audacieux : l’effervescence permanente de création et d’émotion qui y règne, attire les voyageurs en quête de vie à la […]
Descrição da empresa Somos uma empresa que valoriza o trabalho em equipe, pois através da colaboração podemos aprender e conquistar os melhores resultados. Acolhemos e valorizamos ideias para transformar positivamente nossas realidades. Nosso compromisso com a Diversidade & Inclusão: Diversidade & Inclusão para a Accor significa acolher cada um e respeitar suas diferenças, priorizando apenas […]
