Bienvenue au cœur de la vie de nos hôtels, un poste qui vous ouvrira les portes d’un avenir épanouissant au sein d’un groupe dynamique : Arrelia !
L’Ibis Styles Montpellier Centre Comédie (hôtel de 76 chambres) et l’Adagio Montpellier Centre Comédie (Aparthotel de 39 appartements) recherche son(sa) Premier(e) de Réception.
Vos futures missions :
● Vous êtes co-garant de l’activité de votre service : chiffre d’affaires enregistré, conformité des facturations et encaissement, sécurisation des données ou encore respect des normes qualité. Vous êtes garant du bon déroulement du parcours du client, répondez à leurs demandes et réclamations.
● Vous secondez la Cheffe de réception pour coordonner l’activité de vos équipes dans le but d’atteindre les objectifs fixés, de l’organisation des réunions quotidiennes à la gestion des plannings. Vous la remplacez également en son absence.
● Vous êtes régulièrement en lien avec les autres services de l’hôtel, pour garantir à vos clients un accueil et séjour de qualité. Vous êtes d’ailleurs une vraie source d’inspiration pour l’ensemble des équipes de l’hôtel en termes d’accueil et de satisfaction client.
● Vos premières expériences en réception vous ont permis de développer vos connaissances de l’hôtellerie et d’excellentes compétences organisationnelles.
● Vous aimez manager et être à l’écoute de vos équipes, à qui vous transmettez au quotidien votre savoir-faire et votre passion.
Expérience professionnelle :
Sens de l’accueil et du service
Compétences informatiques, maitrise d’un PMS, de TARS et des outils informatiques
Très bon relationnel, une excellente communication (interne et clientèle)
Expérience confirmée en réception
Anglais courant, une seconde langue serait un plus
Vos avantages :
● Salaire : 12,89€ brut par heure
● Mutuelle d’entreprise
This job listing was provided by Hospitality Job Vacancies. To apply, please use the link in the job description.
Company Description Located adjacent to the residential tower, expert service and world-class luxury combine in the Raffles Hotel Jeddah, which is ready to welcome you and your guests at any moment. Here, the high standards, special touches, and trademark elegance of the Raffles brand are the ultimate compliment to the charm and beauty of […]
Conveniently located amongst Sydney’s CBD, Darling Harbour, Darling Square and ICC precincts at Novotel Sydney Darling Square we are looking for an Assistant Manager to join our Front Office team. Accor is the world’s largest and fastest-growing hotel group with a network of more than 5,000 properties in over 90 countries. We are far more than a worldwide leader. Globally, we are more […]
Breathe deeply, dream wildly, and discover a soulful sanctuary where finding yourself comes naturally. Magic sits around every corner and within every conversation. It enchants through the charm of Los Peñasquitos Canyon and the sunshine of San Diego. It’s where classic meets cool, the fine unwinds into fun, and inspiration leads to immersion. Bask in […]
Sofitel – Chic, Passionate, Indulged, Special. Experience the very best of modern luxury at Sofitel Auckland Viaduct Harbour. Here you can indulge in a decidedly chic encounter that combines the spirit of Aotearoa with the French Art de Vivre. The unmistakable influence of fashion has imbued Sofitel with a couture approach to service, from the fine attention […]
Swissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair Hotel is a 620-room-and-suite upper upscale property. Catering for both business and leisure clientele. The hotel is located in Deira in the heart of Dubai and within easy reach of major tourist landmarks, leisure destinations and city services. It is linked to the Al Ghurair Shopping Centre, […]
