Descripción del empleo
Buscamos un Alberquero (encargado/operador de piscina) dedicado y meticuloso para unirse a nuestro equipo de hostelería en Playa del Carmen, México. En este puesto, será responsable de mantener nuestras instalaciones de piscina al más alto nivel, garantizando la seguridad y la satisfacción de nuestros huéspedes. Gestionará las operaciones diarias de la piscina, supervisará la calidad del agua y proporcionará un servicio al cliente excepcional en un entorno turístico de ritmo rápido.
- Mantener la limpieza y el saneamiento de la piscina realizando tareas regulares de limpieza, desbaste y aspiración de las zonas de la piscina. • Supervisar y equilibrar la química del agua, incluidos los niveles de cloro, el pH y la alcalinidad, utilizando el equipo de análisis adecuado. • Inspeccionar y mantener el equipo de la piscina, incluidas las bombas, los filtros y los sistemas de circulación, e informar rápidamente de cualquier avería. • Hacer cumplir las normas y reglamentos de seguridad de la piscina para garantizar la seguridad de los huéspedes y del personal en todo momento.
- Responder a las consultas y solicitudes de los huéspedes de manera profesional y cortés. • Realizar tareas de mantenimiento rutinarias, incluyendo la limpieza de la terraza, la disposición del mobiliario y las inspecciones de las instalaciones. • Documentar las operaciones diarias de la piscina, las actividades de mantenimiento y los tratamientos químicos en los registros requeridos. • Ayudar en situaciones de emergencia y proporcionar primeros auxilios cuando sea necesario. • Mantener el inventario de productos de limpieza, productos químicos y equipos. • Colaborar con otros miembros del equipo para garantizar el buen funcionamiento de las instalaciones y la satisfacción de los huéspedes.
Requisitos
- Título de secundaria o equivalente • Certificado de socorrista (o disposición para obtenerlo) • Certificado de RCP y primeros auxilios (o disposición para obtenerlo) • Certificado de operador de piscinas o conocimientos equivalentes sobre tratamiento de aguas y mantenimiento de piscinas • Experiencia demostrable en mantenimiento de piscinas o gestión de instalaciones acuáticas (preferible)
- Sólidos conocimientos de química del agua y protocolos de seguridad en piscinas • Excelentes habilidades de atención al cliente y relaciones interpersonales • Capacidad para trabajar en un clima tropical y en un entorno al aire libre • Capacidad física para realizar trabajos manuales, incluyendo levantar peso y permanecer de pie durante largos periodos de tiempo • Atención al detalle y habilidades organizativas • Se prefiere el dominio del español y el inglés • Familiaridad con los estándares del sector hotelero y las relaciones con los huéspedes
Información adicional
- Fairmont Heritage Place Mayakoba es una exclusiva comunidad Residencial que ofrece servicios de ultra lujo para Huéspedes y Propietarios. Las residencias están completamente equipadas y contamos con residencias de 3 y 4 habitaciones.
- Somos una empresa inclusiva y nuestra ambición es atraer, reclutar y promover talentos diversos.
Nuestro compromiso con la Diversidad & Inclusión:
Somos una empresa inclusiva y nuestra ambición es atraer, reclutar y promover talentos diversos.
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