Supervisor-Cafe

募集概要

ブルガリ 東京 銀座 バー・カフェでは、卓越したサービスとブランド体験を提供するため、
カフェオペレーションを現場でリードする カフェスーパーバイザー を募集しています。
ラグジュアリーブランドの世界観を体現しながら、日々の店舗運営とサービス品質の向上を担っていただくポジションです。

主な業務内容

• カフェおよびバー・カフェエリアのデイリーオペレーション管理
• サービスチーム（サービススタッフ等）の現場指導およびサポート
• 高いサービスクオリティとブランドスタンダードの維持・向上
• ゲスト対応およびリクエスト・クレームへの適切な対応
• スタッフのシフト管理、勤怠確認
• 新人スタッフへのトレーニングおよび育成サポート
• 関連部署（キッチン、イベント、セールス等）との連携
• 店舗運営に必要な基本的な事務業務
• 売上およびサービス状況の把握、現場レベルでの改善提案

応募資格・求める人物像

• カフェ、レストラン、ホテル等での接客経験
• スーパーバイザーまたはリーダーとしての実務経験があれば尚可
• ラグジュアリーブランドまたは高付加価値サービスへの理解・関心
• チームワークを大切にし、現場で主体的に行動できる方
• 日本語での円滑なコミュニケーション能力
• 英語での基本的なコミュニケーションが可能な方歓迎

勤務地

• ブルガリ 東京 銀座 バー・カフェ（東京都中央区銀座）

ポジションの魅力

• 世界的ラグジュアリーブランド「ブルガリ」のカフェ運営に携われる
• 少人数チームで、現場に近いかたちでスーパーバイザーとして活躍
• サービス・ホスピタリティスキルをさらに高いレベルへ磨ける環境

Position Summary

Bulgari Tokyo Ginza Bar-Café is seeking a Cafe Supervisor to lead daily café operations and ensure exceptional service delivery in line with Bulgari’s luxury brand standards.
This is a hands-on supervisory role, ideal for a hospitality professional who thrives in an elegant, guest-focused environment.

Key Responsibilities

• Supervise daily operations of the café and bar-café area
• Lead, support, and motivate service staffhttps://careers.marriott.com/supervisor-cafe-bulgari-tokyo-ginza-bar-caf%C3%A9/job/B1BBAF939FF678171A51F17F0F236FC3