Attaché(e) commercial(e) en charge des ventes loisirs

Les Demeures de Campagne, ce sont des lieux à 1h de Paris où les citadins en quête d’une parenthèse de bien-être se retrouvent pour profiter, en couple ou en famille, de la nature et d’une multitude d’activités. Ce sont aussi des lieux magiques pour organiser des séminaires ou des évènements professionnels inoubliables.

DEMEURES DE CAMPAGNE – LE DOMAINE DE MAFFLIERS, situé à l’orée de la forêt de l’Isle-Adam, cette véritable Demeure de Campagne propose : 7 AbriChics, 99 chambres, 8 suites, 2 offres de restauration :          La Brasserie du Château & Augustine – La Table du Château. Plus de 1000 mètres carrés d’espaces réunions,  2 piscines, des activités loisirs et équestres… en pleine forêt, dans un parc de 35 hectares à moins d’une heure de Paris.

Mix clients : clientèle locale et hébergée | séminaires | évènements professionnels et privés

La/le responsable des ventes loisirs est en charge des demandes de A à Z.

Il / Elle veille à offrir les meilleures prestations tant du point de vue de la vente que du service tout en respectant la demande du client et en développant le chiffre d’affaires. En ce sens, il contribue par son action au quotidien à l’excellence opérationnelle visée par la marque Demeures de Campagne.

La/le responsable des ventes loisirs est en charge du développement commercial de ce segment en étant toujours force de proposition.

Technique métier et relation client :

• Réceptionne et répond aux demandes des clients loisirs (évènements privés, associations, repas sans réunion, hébergement uniquement, tournages, journée de réunion, teambuilding, groupes tourismes, …) dans un délai de 12 à 24h maximum
• Assure un suivi régulier de ses demandes et qualifie tous ses dossiers
• Veille à réaliser une négociation au plus juste des dossiers en partenariat avec le/la Directeur/trice commerciale.
• Est force de propositions d’offres auprès des clients afin d’assurer des ventes additionnelles
• A un rôle de contrôle sur la gestion les salles, les installations et les équipements et veille à la qualité tout en étant capable d’intervenir à chaque étape du service
• Rectifie et répond aux demandes clients en fonction des exigences
• Atteint les objectifs de budget et de qualité, définis par la direction
• Assure d’une parfaite communication et interaction avec les différents services (cuisine, bar, animation, service en salle, service technique et entretien des espaces…) en lien avec son supérieur hiérarchique
• Assure l’accueil, le suivi et le parfait déroulement de la prestation. Il est le garant de la qualité de la prestation avec le/la Directeur/trice commerciale et le/la directeur de la restauration. Il exerce un rôle de contrôle rigoureuxhttps://careers.accor.com/global/en/job/attache-e-commercial-e-en-charge-des-ventes-loisirs-et-sur-mesure-in-novotel-domaine-de-maffliers-demeures-de-campagne–jid-101502