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Description de l’entreprise

 

Connaissez-vous l’ibis styles Evry Courcouronnes, hôtel de 110 chambres ?

ibis Styles c’est la garantie de séjourner dans un univers unique, design et plein d’humour, avec des prix et des chambres confortables !
L’hôtel ibis Styles Evry Courcouronnes propose à ses clients un univers haut en couleur.

ibis Styles vous forme et vous accompagne au quotidien pour répondre à vos attentes et celles de nos clients.

Rejoindre notre hôtel, c’est aussi l’opportunité de rejoindre le groupe Grape Hospitality, fort d’un réseau de plus de 80 hôtels et d’une soixantaine de restaurants en France et en Europe animé par les valeurs d’innovation, de bien-être au travail et de développement durable.

 

Description du poste

 

QU’ATTENDONS NOUS DE VOUS ?

Les tendances clients et les tendances collaborateurs(trices) sont en évolution permanente. Afin d’optimiser le CA et la rentabilité opérationnelle de votre service, vous jouez un rôle clé dans les transformations à mener pour apporter à ces derniers une expérience inoubliable.

Pour cela, vous :

  • Chouchoutez nos clients tout au long de leur séjour et apportez une réponse adaptée afin qu’ils soient les meilleurs promoteurs de votre établissement sur le web. Avec vous, la qualité de service c’est non négociable !
  • Secondez votre chef de réception sur les aspects administratifs et adoptez des pratiques managériales analogues aux siennes.
  • Facilitez la collaboration entre les différents services (réception, étages et restauration).
  • Contribuez activement à la promotion de votre établissement et sa commercialisation avec pour objectif d’optimiser le chiffre d’affaires hébergement.
  • Mettez en avant l’ensemble des offres de service proposées à nos clients, notamment le pré-check-in et le fast check-out, et consacrez ainsi plus de temps à l’échange et à la relation.
  • Portez les engagements de votre établissement en matière de RSE et les partagez avec nos clients.

This job listing was provided by Hospitality Job Vacancies. To apply, please use the link in the job description.

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