Réceptionniste de nuit

Contact Details

Office Address
Confidential information
Phone
Confidential information
Contact Name
Hospitality jobs
 Vacancies
Email
ceo@bhfirstconsulting.com

Share

Facebook
Twitter
LinkedIn

Réceptionniste de nuit

Description de l’entreprise

 

Connaissez-vous le Novotel Evry-Courcouronnes, hôtel de 177 chambres ?

Plus qu’un hôtel, nous proposons un véritable lieu de vie tendance et cosy pour les familles, un concept de restauration locale et de qualité, des espaces de travail et des salles de réunions rénovées et modulables à la demande du client.

Novotel vous forme et vous accompagne au quotidien pour répondre à vos attentes et celles de nos clients.

Rejoindre notre hôtel, c’est aussi l’opportunité de rejoindre le groupe Grape Hospitality, fort d’un réseau de plus de 80 hôtels et d’une soixantaine de restaurants en France et en Europe animé par les valeurs d’innovation, de bien-être au travail et de développement durable.

 

Description du poste

 

Le/la réceptionniste de nuit a pour mission d’accueillir les clients à leur arrivée, d’effectuer les modalités administratives du séjour et se tient ensuite à leur disposition pour faciliter le déroulement de leur séjour. Connaissant parfaitement l’état de remplissage de l’hôtel, le réceptionniste peut également être chargé du planning de réservations des chambres. Enfin, lors du départ des clients, il s’assure de la facturation ainsi que du règlement.

Gestion hôtelière & outils métier

  • Maîtrise les logiciels de gestion hôtelière (Opera, FOLS…) pour réaliser les check-in/check-out, vérifier les réservations et garantir les paiements.
  • Effectue la clôture informatique quotidienne et établit les reportings liés à l’activité de l’hôtel pendant la nuit.
  • Tient, contrôle et clôture sa caisse personnelle à la fin de chaque service.

Accueil & procédures d’exploitation

  • Accueille les clients avec professionnalisme lors des check-in et check-out.
  • Gère les paiements, les cautions et les opérations financières selon les procédures en vigueur.
  • Répond aux appels téléphoniques, prend ponctuellement des réservations et traite les demandes spécifiques avec courtoisie et efficacité.
  • Transmet les consignes et informations clés à l’équipe de jour pour garantir la continuité du service.

Vente & promotion des services

This job listing was provided by Hospitality Job Vacancies. To apply, please use the link in the job description.

Related Offers

Front desk agent

Job for: Locals

Descrizione dell’azienda Siamo molto più di un leader globale. Ti accogliamo così come sei e puoi trovare un lavoro e un brand che rispecchiano la tua personalità. Ti supportiamo nel crescere e nell’imparare ogni giorno, assicurandoci che il lavoro dia un senso alla tua vita, così che, durante il tuo percorso con noi, tu possa […]

Italy

Reservation Agent

Job for: Locals

Company Description   “Why work for Accor? We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your […]

Egypt

Front Office Agent

Job for: Locals

Company Description   The 25hours Hotel Zürich West is the first 25hours Hotel in Switzerland and was designed by the renowned designer Alfredo Häberli. It offers 123 rooms, exciting conference facilities and plenty of space for stories and adventures. From “Grüezi” to “Adieu” : together with the reception team, you’ll ensure our guests are happy […]

Germany

Agent, Front Office

Job for: Locals

Company Description   Explore limitless possibilities, dreams and adventures on Hawai’i Island as you blaze a trail for a rewarding career in hospitality. Embrace our passion for Hawai’i’s heritage, culture and traditions with amazing career opportunities that await you in paradise. Journey into a luxury oasis where the aloha spirit comes alive. Fairmont Orchid is […]

United States

Front Office Agent

Job for: Locals

Unternehmensbeschreibung   Das 25hours Hotel Zürich West ist das erste 25hours Hotel in der Schweiz und wurde vom bekannten Designer Alfredo Häberli gestaltet. Es bietet 123 Zimmer, spannende Tagungsmöglichkeiten und viel Platz für Geschichten und Abenteuer. Vom „Grüezi“ bis zum „Adieu“: Du sorgst zusammen mit dem Team am Empfang für glückliche Gäste vom ersten bis […]

Switzerland