Paris Society réinvente l’hôtellerie en s’installant dans le monument iconique, l’Abbaye des Vaux-de-Cernay, devenu un des plus beaux hôtels de campagne en France.
Ancien monastère cistercien datant du XIIe siècle, l’Abbaye des Vaux-de-Cernay se situe dans le diocèse de Versailles, à 50 km du centre de Paris ; au cœur de la forêt de Rambouillet dans la Vallée de Chevreuse. Abbaye entame désormais, avec Paris Society, une nouvelle page de son histoire, prête à rayonner à travers le monde et crée ainsi une nouvelle signature hôtelière s’illustrant grâce à des prestations uniques telles que
Les missions principales :
1- Relation clients :
· Vous contribuez à la satisfaction permanente du client en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes et procédures en vigueurs en appliquant nos signatures de services
· Vous êtes garant de l’expérience et de l’accueil personnalisé et chaleureux du client conformément à nos critères de qualité internes.
· Vous anticipez l’arrivée du client en travaillant étroitement avec l’équipe de réception pour garantir un accueil fluide.
· Vous avez une connaissance accrue de la clientèle Paris Society et êtes à leur écoute pour assurer leurs demandes.
· Vous portez attention à l’accueil, la gestion et le suivi des clients et des clients spéciaux (VIP, longs séjours etc.) pour créer un lien et profitez de chaque occasion pour rencontrer le client.
2- Technique Métier :
· Vous maintenez la propreté aux abords du parking et du flux client vers l’entrée de l’hôtel
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Descripción del empleo Serás responsable de asegurarse de la correcta operación diaria, aplicación de procedimientos de trabajo, políticas de servicio y atención a huéspedes, al igual que supervisar el trabajo de los recepcionistas y darle solución a las quejas. Ser el responsable de el optimo desarrollo de las labores de cada recepcionista. Hacer seguimiento […]
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