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Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.

 

Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:

 

  • My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.

 

  • My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.

 

Sales Advisor – Club by Meliá – GM PALACIO DE ISORA (COMISIONES SIN LIMITES) 

📍 [ALCALÁ, TENERIFE] | 🕐 Jornada completa | 💼 Contrato indefinido | Salario por convenio + comisiones competitivas.

 

Sobre Meliá Hotels International:

Somos una de las hoteleras líderes de origen español, con más de 350 hoteles en 40+ países y 8+ marcas (Gran Meliá, ME by Meliá, Paradisus, Meliá, INNSiDE, Sol, The Meliá Collection, ZEL, entre otras). Operamos con alcance global y crecimiento sostenido en Europa, Latinoamérica y el Caribe. Con una plantilla de 46.000 profesionales, Meliá se encuentra en pleno proceso de crecimiento con nuevas aperturas cada año y foco en segmentos premium y lujo

Club by Meliá es el equipo que comercializa el programa/membresía vacacional premium de Meliá: ofrece flexibilidad de viajes durante todo el año y beneficios exclusivos para sus socios, con distintos niveles de membresía (Infinite Blue, Red y Black).  Vas a ayudar a tus clientes a que vacacionen más, mejor y con unas mejores condiciones.

Formar parte de Club by Meliá significa integrarte en una compañía global, apasionada por la hospitalidad, la excelencia en el servicio y las relaciones duraderas con nuestros clientes.

 

Misión del puesto:

El Sales Advisor de Club by Meliá es el embajador comercial de la marca, responsable de ofrecer experiencias de venta consultiva centradas en entender las necesidades del cliente y aportarles la mejor solución.

Su propósito es inspirar, conectar y construir relaciones de confianza, presentando los beneficios de Circle by Meliá de manera transparente, emocional y profesional. En resumen, ayudar a tus clientes a que vacacionen más, mejor y con unas mejores condiciones  Tu misión será atraer a más clientes a través de una venta personalizada y orientada a resultados, impulsa la fidelización y el crecimiento sostenible de la compañía.

 

1. Antes de la venta:

·Colaborar con el equipo de Guest Concierge para garantizar un flujo constante de leads calificados.
·Analizar el perfil del huésped y preparar la estrategia comercial antes de la presentación.
·Mantener actualizado el pipeline de oportunidades y registros en el CRM.

2. Durante la venta:

·Realizar presentaciones personalizadas, dinámicas y centradas en el cliente.
·Aplicar técnicas de venta consultiva y emocional para identificar motivaciones, necesidades y objeciones.
·Generar confianza mediante la escucha activa y una comunicación empática.
·Negociar y cerrar ventas de manera ética, alineada a los valores de Meliá Hotels International.

3. Después de la venta:

·Garantizar el cumplimiento de los procesos administrativos y estándares de calidad de la compañía.
·Realizar seguimiento postventa para asegurar la satisfacción del cliente (NPS).
·Analizar resultados, KPIs y retroalimentación para optimizar la estrategia comercial.
·Participar activamente en formaciones y talleres de mejora continua.

This job listing was provided by Hospitality Job Vacancies. To apply, please use the link in the job description.

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