Directeur(rice) Revenu & E-commerce

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Directeur(rice) Revenu & E-commerce

Description de l’entreprise

 

Situé à proximité des Champs-Elysées, des haut-lieux de la culture et de la Mode, l’hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe, au design élégant et intemporel, accueille une clientèle française et internationale dans ses 124 chambres et Suites, son restaurant Envies, le Bar Sorsi ou ses 5 salons privés.

Depuis plusieurs années, l’hôtel est engagé dans une démarche responsable, récompensée par les labels Clef Verte, Tourisme & Handicap et Ecotable, démarche que l’hôtel Sofitel Paris Arc de Triomphe conduit également auprès de ses collaborateurs Heartists pour le bien-être et l’épanouissement de tous.

 

Description du poste

 

En tant que Directeur(rice) Revenu & E-Commerce, vous contribuez à la performance commerciale de l’hôtel. Vous pilotez la croissance du chiffre d’affaires global en unifiant la stratégie tarifaire, la performance digitale et l’excellence de la distribution sur l’ensemble des sources de revenus de l’établissement.

Rattaché(e) à la Directrice Générale, et en étroite collaboration avec les équipes Commerciales, Marketing et Opérationnelles, vous êtes responsable de la stratégie globale de revenus de l’hôtel. Vous veillez à la cohérence tarifaire, à la maximisation de la visibilité en ligne et à la rentabilité optimale des différents canaux de distribution. Vous encadrez également l’équipe des Réservations Individuelles de l’hôtel, composée d’un Responsable Réservations et de deux Agents de Réservations.

Vous alliez rigueur analytique et créativité digitale pour développer les parts de marché, renforcer l’attractivité de la marque et connecter le bon client au bon produit, au bon prix et sur le bon canal.

 

DESCRIPTION DU POSTE

Leadership stratégique & planification commerciale

  • Définir la stratégie commerciale de l’hôtel et contribuer activement au processus budgétaire annuel.
  • Être responsable des objectifs globaux de chiffre d’affaires et suivre la performance sur l’ensemble des sources de revenus.
  • Aligner les stratégies tarifaires, de distribution et digitales afin de générer une croissance rentable et durable.
  • Remettre en question les hypothèses établies en s’appuyant sur les analyses de marché et une approche innovante.

Excellence en Revenue Management

  • Optimiser les activités individuelles et groupes grâce à la tarification dynamique, aux prévisions de la demande et à l’analyse du marché.
  • Animer les réunions hebdomadaires de stratégie Revenue Management en apportant des analyses pertinentes et des recommandations claires.
  • Garantir la qualité de la distribution, la cohérence tarifaire et la rentabilité des canaux.

Travailler en étroite collaboration avec :

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