Mandarin Oriental Ritz, Madrid busca incorporar un/a Supervisor/a de Áreas Públicas para formar parte del Departamento de Pisos (Housekeeping).
¿Te motiva liderar equipos operativos y garantizar que las áreas comunes de un hotel de lujo mantengan niveles excepcionales de limpieza, orden y presentación? ¿Tienes experiencia en supervisión, control de estándares y orientación al huésped? ¿Buscas un rol de responsabilidad donde el detalle y el liderazgo marcan la diferencia? Te invitamos a convertirte en fan de lo excepcional.
Mandarin Oriental es el propietario y operador galardonado de algunos de los hoteles y resorts más prestigiosos del mundo, reconocido por ofrecer un servicio legendario inspirado en la herencia asiática y experiencias de lujo contemporáneo.
Mandarin Oriental Ritz, Madrid es un hotel icónico de cinco estrellas situado en el corazón de la capital, donde la elegancia histórica convive con los más altos estándares de excelencia operativa y servicio.
Sobre el puesto
Con base en Mandarin Oriental Ritz, Madrid, dentro del Departamento de Pisos, el/la Supervisor/a de Áreas Públicas es responsable de asegurar que todas las áreas públicas y zonas de personal del hotel se mantengan en perfecto estado de limpieza, orden y mantenimiento, siempre desde la perspectiva del huésped y de acuerdo con los estándares y Pilares de Mandarin Oriental.
El puesto reporta directamente a la Gobernanta Ejecutiva y/o Asistente de la Gobernanta Ejecutiva, y en su ausencia a la Housekeeping Manager, supervisando a Limpiadores/as, Valets y Doncellas.
Como Supervisor/a de Áreas Públicas, tus principales responsabilidades serán:
• Supervisar y coordinar la limpieza, el orden y el mantenimiento de todas las áreas públicas del hotel.
• Asegurar el cumplimiento diario de los estándares MOQA y LQE en zonas comunes y áreas de personal.
• Inspeccionar las áreas asignadas verificando niveles de limpieza, dotaciones y amenidades.
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