Somos a Accor. Somos líderes mundiais em Hospitalidade. Somos mais de 230.000 especialistas em hospitalidade colocando as pessoas no centro do que fazemos, criando novas conexões e emoções para nossos hóspedes, nutrindo uma verdadeira paixão pelo serviço e conquistas além dos limites.
Tudo que fazemos vem do coração, e é por isso que somos os maiores na arte de receber, conectar e servir. Somos muito mais do que acomodação e hotéis. Nossa promessa é superar todas as expectativas, promovendo inclusão, cuidados e um serviço impecável.Estamos atentos ao mundo, ao que as pessoas buscam.
Com base na força de nossas equipes e em nosso forte ecossistema holístico de marcas e soluções, estamos abrindo novos caminhos para moldar a hospitalidade de amanhã e inspirar novas maneiras de experimentar o mundo.
• Responder pela área de Governança, envolvendo organização, limpeza e conservação dos apartamentos
e das áreas públicas do hotel (social e serviço), orientando equipe, priorizando e distribuindo tarefas e
solucionando os problemas operacionais pertinentes.
• Responder pela compra, conservação e inventário de uniformes e enxovais.
• Manter contato com fornecedores, atendendo-os, conhecendo seus produtos, examinando as
vantagens oferecidas, efetuando orçamentos e efetuando a compra, após validação do superior.
• Supervisionar as atividades da Lavanderia (externa ou interna).
• Participar da elaboração do orçamento anual, em conjunto com o superior, bem como acompanhar o
Real X Orçado.
• Responder pela manutenção da decoração do hotel, envolvendo tapeçaria, floricultura e objetos de arte.
• Controlar as compras do departamento de governança, conferindo os tipos produtos, preços,
quantidades, etc. e corrigir eventuais diferenças, validando com a gerência se for o caso.
• Manter contato com os demais departamentos para solução de assuntos diversos relacionados à área
de atuação.
• Responder pelo controle de “Achados e Perdidos”, até a sua devida entrega ao hóspede ou destino final,
atentando-se aos prazos de guarda.
• Garantir o cumprimento das metas estabelecidas no contrato de gestão.
• Garantir a execução dos processos e procedimentos do “Autocontrole” da área.
• Coordenar equipe sob sua responsabilidade, selecionando, treinando, avaliando o desempenho e
estimulando o nível de motivação dos colaboradores.
• Fazer a gestão do quadro de colaboradores, admitir, demitir, elaborar escalas de trabalho, revezamento,
banco de horas, férias e demais atribuições de gestão de pessoas, dimensionar equipes, assim como
definir padrões de tempo e qualidade de serviços, dos colaboradores sobre sua gestão.
• Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.
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Company Description Your team and working environment: Austin’s largest luxury property, Fairmont Austin offers 1,048 guestrooms and suites, along with over 140,000 square feet of meeting and event space. This is your opportunity to be part of the most innovative and passionate hotel teams in one of the fastest growing markets in the United […]
Assistant Executive Housekeeper マンダリン オリエンタル 東京では、宿泊部ハウスキーピングのチームの一員としてAssistant Executive Housekeeperを募集します。 あなたは職人技の達人ですか？チームとして共に成功を収め、誠実さと尊重の精神を示しながら責任を持って行動する環境で輝ける方ですか？成長志向をお持ちですか？私たちは、ファンズ オブ エクセプショナルになって頂ける方をお待ちしています。 数々の権威ある賞に輝くマンダリン オリエンタルは、世界で最もラグジュアリーなホテル、リゾート、 レジデンスを展開しています。マンダリン オリエンタルは、オリエンタルの伝統と、立地する土地の文 化や独自のデザインを反映させた、卓越したホテルづくりで定評があります。当ホテルグループの使 命は、きめ細やかなおもてなしを通じて、お客さまに感動と喜びをお届けすることです。マンダリン オリエンタルは、ラグジュアリーホス ピタリティ業界における革新的なリーダーとしての名声を高め、長期にわたって持続的成長を実現しています。 マンダリン オリエンタル 東京は、その先進的なデザインと、数々の受賞歴を誇る「おもてなし」精神 に満ちたサービスにより、東京を代表する洗練されたラグジュアリーの象徴としての地位を確立して おります。東京の歴史と文化の中心地ともいえる日本橋エリアに位置し、現代的でありながら、時代 を超越した建築の美しさを備えた、マンダリン オリエンタル ホテル グループにとっての国内１号店 です。 About the job Assistant Executive Housekeeperは宿泊部ハウスキ－ピングのチームに所属し、ハウスキーピング部門の日常業務を監督します。客室、パブリックエリア、バックオブハウスエリアが常にマンダリン オリエンタル、MOQA、フォーブスのクオリティスタンダードを満たすことを保証します。Executive Housekeeper不在時には部門の全責任を負います。 詳しい職務内容は下記Job descriptionsをご参照ください。 Based at the Mandarin Oriental, Tokyo / within the Housekeeping, the Assistant Executive Housekeeper assists […]
Mandarin Oriental Palace, Luzern is looking for a Night Public Area Attendant to join our Housekeeping team. Are you a master of your craft? Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating integrity, respect, and responsibility? Do you embrace a growth mindset? We invite you to become a fan of the exceptional. […]
Mandarin Oriental, Tokyo is looking for a Floor Supervisor to join our Housekeeping team. Are you a master of craft? Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating integrity and respect while acting responsibly? Do you embrace a growth mindset? We invite you to become a fan of the exceptional. Mandarin Oriental is […]
Company Description Fairmont Hotels & Resorts Join a dynamic team and be part of a network of 90 spectacular properties, and 34 more in the pipeline, in 30 countries around the globe. Our properties are located from the beaches of Hawaii, to the unspoiled national parks of Canada, to the heart of London, to […]
