Assistant.e Revenue & Réservations

L’hôtel LE SCRIBE est un hôtel 5* situé en plein cœur de Paris, dans le quartier de l’Opéra, entre la place Vendôme et les grands magasins du boulevard Haussmann.

Notre établissement entièrement rénové compte 201 chambres, dont 39 suites et duplex, un espace séminaires & banquets, une offre Restauration entièrement revisitée dont le Restaurant-Bar “RIVAGES” et le comptoir-boutique “SCRIBE & Cie”, un fitness et des salles de soins.

Résumé du poste

Le/la Coordinateur / Assistant Revenue & Réservations occupe un rôle clé au sein de l’équipe commerciale de l’hôtel. Il/elle assiste le Directeur du Revenue Management dans l’exécution des stratégies tarifaires, le contrôle des inventaires et la gestion précise des données sur l’ensemble des systèmes.

Ce poste hybride allie un soutien opérationnel au Revenue Management à des responsabilités administratives en réservations. Il constitue une excellente opportunité pour développer ses compétences en stratégie tarifaire, distribution et gestion des systèmes, et offre une base solide pour évoluer vers des fonctions commerciales plus stratégiques. Le poste inclut également un rôle de relai opérationnel en l’absence du Directeur du Revenue Management (réunions, congés, etc.).

Responsabilités principales

Soutien au Directeur du Revenue Management

• Participer à la mise en œuvre des stratégies tarifaires, de distribution et de gestion des inventaires via les systèmes de Revenue Management.
• Assurer l’exactitude des données tarifaires et des types de chambres sur tous les systèmes (PMS, CRS, Channel Manager, extranets OTA).
• Préparer et mettre à jour les rapports de performance : rapports de pick-up, tableaux de bord hebdomadaires et commentaires mensuels.
• Contribuer à la consolidation des données pour les prévisions et le budget.
• Appuyer l’analyse des tendances du marché, du rythme des réservations et du positionnement concurrentiel.
• Préparer la documentation et les supports pour les réunions hebdomadaires de stratégie commerciale et les revues de performance mensuelles.
• Suivre la mise en place des promotions et s’assurer de leur activation correcte en lien avec les équipes Ventes, Marketing et Digital.
• Charger et vérifier les offres, packages et codes tarifs dans les systèmes.
• Participer à la cotation des affaires groupe ou transient en l’absence du Directeur du Revenue Management.
• Assurer la continuité des fonctions clés du Revenue Management en l’absence du Directeur.

Support administratif aux Réservations

• Réaliser des vérifications administratives (cohérence des réservations, annulations, etc.).
• Saisir et mettre à jour les rooming lists des groupes en coordination avec les équipes Réservations et Événementiel.
• Auditer les données de réservation (segmentation, canal de vente, reporting).
• Participer aux audits internes de la qualité des réservations.
• https://careers.accor.com/global/en/job/assistant-e-revenue-and-reservations-h-f-in-sofitel-le-scribe-paris-opera-paris-france-jid-62009