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Assistant Gouvernant

Description de l’entreprise

 

LES CURES MARINES TROUVILLE

Situé dans le bâtiment du mythique casino de Trouville érigé en 1912, « Les Cures Marines » est un magnifique hôtel 5* de la Collection MGallery. Cet établissement comprend 103 Chambres, 1 Restaurant, 1 bar, 5 Salles de réunion, ainsi qu’un Spa Marin de 2500m².

Rejoignez les Cœurs Marines

Les Cures Marines c’est une entreprise à taille humaine, composée de collaborateurs experts dans leurs métiers, dynamiques et bienveillants. Nous œuvrons chaque jour avec passion et détermination pour faire de l’expérience client un mémorable moment.

 

Description du poste

 

Missions :

  • Prendre en charge la gestion du service d’étages en coordonnant, contrôlant et planifiant l’activité du personnel d’étages
  • Contribuer à la qualité générale de l’accueil des clients et de leur séjour, connaître leurs habitudes
  • Gérer les matériels, stocks et fournitures des produits d’accueil et d’entretien
  • Assurer une hygiène parfaite dans les espaces réservés au séjour de la clientèle
  • Animer et encadrer les équipes des étages

Principales responsabilités :

– Management et animation d’équipe

– Recrutement, accueil et intégration du personnel

– Répartition des tâches quotidiennes et périodiques

– Coordination et planification du travail de l’équipe

– Traitement des problèmes et anticipation des conflits

– Etre une source d’inspiration pour l’ensemble du personnel de l’hôtel afin de l’inciter à  proposer des performances dignes d’un établissement haut de gamme

Technique hébergement :

– Procéder quotidiennement au contrôle des chambres

– Contrôle et comptage du linge (qualité, quantité)

– Veiller au bon fonctionnement des installations

– Procéder aux inventaires (produits, linge, etc…)

– Veiller au respect des réglementations locales en matière de santé et de sécurité

https://careers.accor.com/global/en/job/assistant-gouvernant-h-f-in-cures-marines-hotel-and-spa-trouville-mgallery-col-jid-85181

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