Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.
At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.
About the location:
La Compagnie Four Seasons
Four Seasons est classé par le magazine FORTUNE parmi les 100 meilleures Compagnies dans lesquelles il fait bon travailler, et ce, chaque année depuis 1998.
Avec 130 hôtels dans plus de 50 pays, Four Seasons n’a de cesse d’élever l’expérience client grâce à son innovation constante et des standards de qualité d’excellence.
La culture Four Seasons est basée sur notre Règle d’Or, profondément ancrée en chacun de ses collaborateurs. Tous partage un même objectif afin d’offrir un service exceptionnel à nos clients.
Chez Four Seasons, nous croyons qu’il est important de reconnaître un visage familier, d’accueillir et de traiter chaque client et chaque employé comme nous aimerions être traités nous-mêmes.
Que vous travailliez avec nous ou que vous séjourniez avec nous, notre mission est de vous offrir des souvenirs qui resteront à jamais dans votre cœur. Nous sommes convaincus de l’importance de connecter de façon naturelle et chaleureuse avec nos clients et nos équipes.
Nous sommes fiers de permettre à l’ensemble de nos employés d’être les acteurs de chacune des émotions offertes à nos clients !
Four Seasons Hotel George V Paris
Le Four Seasons George V se situe à quelques pas seulement des Champs-Élysées, au cœur du célèbre Triangle d’Or de Paris et non loin de l’avenue Montaigne et de ses boutiques de luxe.
Plusieurs fois élu meilleur hôtel au monde avec ses 6 étoiles au Guide Michelin, ses 244 Chambres et Suites et son Spa et ses 7 salons privés, nous vous proposons de débuter votre carrière en rejoignant nos équipes et de poursuivre à terme une évolution à l’international.
Nous recherchons pour notre établissement parisien un(e) Assistant(e) Responsable Expérience Client (H/F) expérimenté et qualifié.
Le/La candidat(e) doit être titulaire d’une autorisation de travail conforme à la législation française.
Un niveau courant de français et d’anglais est requis.
Poste basé à Paris.
Profil recherché
L’Assistant(e) Responsable Expérience Client est un(e) interlocuteur(trice) privilégié(e), garant(e) d’un accueil d’excellence et d’une expérience personnalisée tout au long du parcours client.
Il/elle assure une connexion étroite avec notre clientèle, notamment les clients Elite, HRG, et les réservataires de suites Signature, dès la réservation, durant le séjour, jusqu’au départ, et reste un contact privilégié tout au long de l’année.
À l’écoute attentive des besoins, il/elle enregistre les demandes spéciales et propose des solutions adaptées, tout en respectant rigoureusement les procédures et standards Four Seasons en vigueur au sein de l’hôtel.
Représentant(e) la direction de l’établissement, il/elle veille également à une communication fluide et efficace, transmettant les attentes et besoins de la clientèle aux différents services pour garantir une satisfaction optimale.
Fonctions Essentielles
This job listing was provided by Hospitality Job Vacancies. To apply, please use the link in the job description.
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Located in the heart of Canada’s capital next door to the Parliament Buildings, the landmark Fairmont Chateau Laurier hotel in Ottawa is looking to fill a role of Doorperson/Valet. What is in it for you: Wonderful company culture – our colleagues are at the heart of all that we do Food & Beverage discount of […]
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Libérez votre potentiel! Lorsque vous franchissez les portes de notre hôtel, un monde d’opportunités s’offre à vous. Quelles que soient vos aspirations professionnelles, quelle que soit la façon dont vous souhaitez évoluer dans votre rôle, vous pouvez poursuivre votre passion au sein du Sofitel Montréal Le Carré Doré. Notre offre 3 semaines de vacances par […]
Company Description The Fairview Hotel Collection represents a diverse range of accommodations across the UK, offering tailored experiences for both leisure and business travelers. This collection includes popular brands like Novotel, Mercure, Ibis, and Holiday Inn, situated in key locations. Each property combines comfort, modern amenities, and excellent service, catering to various needs, from […]
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