Directeur (ice) people & culture

Pourquoi travailler chez Accor ?
Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité.
Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du sens à votre vie. Ainsi, durant votre expérience avec nous, vous pouvez explorer les possibilités illimitée du Groupe Accor.
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Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde qui vous entoure, oser challenger le status quo ! #BELIMITLESS

1. Position hiérarchique :

Rattaché(e) à la Direction Générale de l’hôtel.
Encadre les services RH, Paie, Formation, Sécurité & Bien-être au travail.

a. Stratégie et pilotage RH :

• Définir et mettre en œuvre la politique RH en cohérence avec la stratégie globale de l’hôtel.
• Garantir la conformité réglementaire, le respect du droit du travail et des normes sociales et sécuritaires.
• Conseiller la Direction sur les aspects organisationnels et humains.
• Participer activement au Comité de Direction et aux décisions stratégiques.

b. Gestion du personnel et climat social :

• Superviser l’ensemble du cycle RH : recrutement, intégration, formation, évaluation et départs.
• Accompagner les chefs de département (hébergement, restauration, housekeeping, maintenance, etc.) dans la gestion de leurs équipes.
• Assurer une communication interne efficace et maintenir un bon climat social.
• Veiller à la motivation, la fidélisation et la montée en compétences des collaborateurs.

c. Formation, développement et performance :

• Identifier les besoins en formation et élaborer un plan de développement des compétences adapté aux métiers de l’hôtellerie.
• Mettre en place des programmes de formation continue (service client, qualité, sécurité, leadership, langues, etc.).
• Piloter les entretiens annuels et les plans de succession.

d. Recrutement et marque employeur :

• Attirer les meilleurs talents du secteur hôtelier en collaborant avec les écoles hôtelières et les partenaires emploi.
• Renforcer la marque employeur de l’hôtel à travers des actions de communication, d’événements internes et de fidélisation du personnel.
• Garantir une expérience collaborateur positive dès l’intégration.

e. Rémunération et reporting :

• Définir et suivre la politique de rémunération, de primes et d’avantages en nature (hébergement, restauration, transport).
• Suivre la masse salariale et produire les tableaux de bord RH (taux de rotation, absentéisme, formation, satisfaction).
• 3. Actions RSE (Responsabilité Sociétale de l’Entreprise) :
• Élaborer et mettre en œuvre la stratégie RSE de l’hôtel en lien avec la direction et les standards du groupe.
• Promouvoir les valeurs environnementales et sociales auprès des collaborateurs.
• Organiser des actions de sensibilisation : tri des déchets, économie d’énergie, réduction du plastique, participation à des actions locales (plages propres, soutien à des associations locales, etc.).
• Favoriser la diversité, l’égalité des chances et l’inclusion au sein du personnel.
• Mettre en place des programmes de bien-être au travail et de santé mentale.
• 4. Gestion des événements internes et engagement collaborateur :
• https://careers.accor.com/global/en/job/directeur-ice-people-and-culture-in-sofitel-tamuda-bay-beach-and-spa-mdiq-morocco-jid-74227