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募集概要 ブルガリ 東京 銀座 バー・カフェでは、卓越したサービスとブランド体験を提供するため、 カフェオペレーションを現場でリードする カフェスーパーバイザー を募集しています。 ラグジュアリーブランドの世界観を体現しながら、日々の店舗運営とサービス品質の向上を担っていただくポジションです。 主な業務内容 カフェおよびバー・カフェエリアのデイリーオペレーション管理 サービスチーム（サービススタッフ等）の現場指導およびサポート 高いサービスクオリティとブランドスタンダードの維持・向上 ゲスト対応およびリクエスト・クレームへの適切な対応 スタッフのシフト管理、勤怠確認 新人スタッフへのトレーニングおよび育成サポート 関連部署（キッチン、イベント、セールス等）との連携 店舗運営に必要な基本的な事務業務 売上およびサービス状況の把握、現場レベルでの改善提案 応募資格・求める人物像 カフェ、レストラン、ホテル等での接客経験 スーパーバイザーまたはリーダーとしての実務経験があれば尚可 ラグジュアリーブランドまたは高付加価値サービスへの理解・関心 チームワークを大切にし、現場で主体的に行動できる方 日本語での円滑なコミュニケーション能力 英語での基本的なコミュニケーションが可能な方歓迎 勤務地 ブルガリ 東京 銀座 バー・カフェ（東京都中央区銀座） ポジションの魅力 世界的ラグジュアリーブランド「ブルガリ」のカフェ運営に携われる 少人数チームで、現場に近いかたちでスーパーバイザーとして活躍 サービス・ホスピタリティスキルをさらに高いレベルへ磨ける環境 Position Summary Bulgari Tokyo Ginza Bar-Café is seeking a Cafe Supervisor to lead daily café operations and ensure exceptional service delivery in line with […]