General Manager

Das Hotel:

Im Herzen der Stadt werden die Gäste mit kölscher Herzlichkeit begrüßt. Das Hotel bietet 208 Zimmer, eine Bar und eine Tagungsmöglichkeit. Das 3-Sterne Hotel befindet sich zwischen den Kölner Ringen und der Altstadt, nur einen kurzen Spaziergang vom Dom entfernt. Die Kölner Ringe sind fußläufig erreichbar und bieten Abwechslung mit zahlreichen Geschäften, Bars und Restaurants. Auch Geschäftsgäste profitieren von der günstigen Lage: die Messe Köln und die Lanxess Arena als Veranstaltungsort diverser bekannter und internationaler Messen und Kongresse erreichen die Gäste in wenigen Minuten mit den öffentlichen Verkehrsmitteln.

Sie sind verantwortlich für:

Führen des Hotels

• Die operative und autonome Führung des gesamten Hotelbetriebes sowie die Koordinierung und Überwachung des Geschäftsablaufes und die innerbetriebliche Organisation
• Die Erarbeitung, Verfolgung und Umsetzung zielführender Business-Pläne
• Die Analyse der monatlichen betriebswirtschaftlichen Auswertungen sowie das Reporting und den Forecast
• Die Betreuung der Hauptkunden mit einem großen Volumen an jährlichen Room-Nights
• Das Netzwerk-Management zu Key Stakeholdern und Partnern

Teamführung

• Mitarbeiterplanung und Verantwortung über das Personalbudget
• Regelmäßige Beurteilung der Mitarbeiter (Erreichung der Ziele), Bewertung des Fachwissens, Bewertung von Führungsleistung und –verhalten) und Vereinbarung von Qualifizierungs- und beruflichen Entwicklungszielen
• Karriereförderung von Führungskräften und Mitarbeitern im Hotel (jährliche Identifikation von Potentialträgern und Leistungsträgern sowie Förderung ihrer beruflichen Entwicklung für Accor)
• Aufstellung und Umsetzung eines jährlichen Schulungsplanes für alle Mitarbeitenden

Förderung der Servicekultur

• Initiierung und Verfolgung aller Maßnahmen zur Erhaltung und Entwicklung der Corporate Identity, des Produktstandards, der Qualität und der Gästezufriedenheit im Hotel und mit der Marke
• Übernahme von Öffentlichkeitsarbeit und Verantwortung für das Image seines Hotels und der Marke am Standort

Sie leben die Marke nach:

• Entwicklung von kurzfristigen bis hin zu mittelfristigen Finanzzielen im Einklang mit der Markenstrategie
• Positiver Umgang mit allen Teammitgliedern, um ein reibungsloses Gästeerlebnis zu gewährleisten
• Förderung positiver Beziehungen zu den Partnern und die Maximierung der Leistung

Das Team und Arbeitsumfeld:

Sie sind an der Reihe und führen ein tolles und engagiertes Team.  Sie können sich auf die Unterstützung der Teams des Accor Hotel Netzwerks und der Support-Büros verlassen. Sie nutzen Ihre großen kommunikativen Fähigkeiten, um sicherzustellen, dass alles, was Sie tun, den Erwartungen des Hoteleigentümers und den Erwartungen von AccorHotels entspricht.

Ihre Erfahrung und Fähigkeiten beinhalten:

• Mehrjährige Berufserfahrung in einer Führungsposition in einem ähnlichen Hotel oder Unternehmen
• Umgang mit internationalen Gästen
• https://careers.accor.com/global/en/job/general-manager-ibis-koeln-centrum-m-w-d-in-ibis-koeln-centrum-cologne-germany-jid-83051