La Smile Team de l’ibis Etampes recherche son nouveau collègue de nuit! Notre hôtel, idéalement placé au centre de la ville et à proximité immédiate du RER C, propose 67 chambres climatisées rénovées, un service bar & encas ainsi qu’un service petit déjeuner buffet.
Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez! Les opportunités de développement et d’évolution sont nombreuses.
Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète.
Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable.
Ayez l’opportunité de devenir un Heartist®, et laissez votre coeur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort.
Réceptionniste de nuit Polyvalent (H/F/X)
Vous vous couchez parfois à l’heure où les gens se lèvent ? Nous avons le poste qui vous permettra d’être un oiseau de nuit!
En tant que Réceptionniste, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu’à leur départ, en vous assurant qu’ils vivent une expérience mémorable.
Votre rôle :
● Vous saurez accueillir chaleureusement nos clients lors de leur check-in et vous leur donnerez envie de revenir lors de leur check-out.
● Véritable relais pour les équipes, vous transmettrez les informations du-soir-au-matin-et-du-matin-au-soir.
● La nuit, notre hôtel est votre domaine, vous serez responsable de nos clients, de leurs besoins et de leur sécurité.
● Vous apprécierez les bavardages téléphoniques avec nos clients, pour une réservation, une demande d’info ou une recommandation !
● Vous êtes en charge des cuissons et de la préparation du buffet petit déjeuner.
● Impliqué dans la commercialisation des prestations ibis, vous aimez promouvoir nos services.
● L’expérience client doit être parfaite et vous en êtes le garant !https://careers.accor.com/global/en/job/receptionniste-de-nuit-polyvalent-h-f-x-in-ibis-etampes-etampes-france-jid-116026
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ompany Description Raffles & Fairmont the Red Sea, positioned in the kingdom’s groundbreaking Red Sea Project, will provide visitors access to two nature-focused resorts. With 361 rooms, 11 distinct dining concepts, including overwater restaurant with views of the Red Sea and the mangroves, and a Spa. Raffles The Red Sea will be a sanctuary […]
POSITION SUMMARY Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest reservation needs and determine appropriate room type. Verify availability of room type and rate. Explain guarantee, special rate, and cancellation policies to callers. Accommodate and document special requests. Answer questions about property facilities/services and room accommodations. Follow […]
POSITION SUMMARY Process all guest check-ins, verifying guest identity, form of payment, assigning room, and activating/issuing room key. Set up accurate accounts for each guest according to their requirements. Enter Marriott Rewards information. Ensure rates match market codes, document exceptions. Secure payment prior to issuing room key, verify/adjust billing. Compile and review daily reports/logs/contingency […]
