L’équipe du Mercure Lyon Centre Beaux-Arts recherche un(e) réceptionniste tournant(e) disponible dès que possible, pour un contrat à durée indéterminée de 39h/semaine.
Si vous êtes à la recherche d’un nouveau challenge basé sur l’expérience client, la créativité, et le développement de vos compétences alors vous êtes au bon endroit !
Qui sommes-nous ?
Situé en plein cœur de Lyon, notre hôtel propose 76 chambres réparties sur 5 étages avec deux types d’hébergement : Classique et Privilège, une salle petit-déjeuner de 35 places, une salle de réunion accueillant jusqu’à 15 personnes et un bar.
Avec un taux d’occupation annuel de 90%, nous accueillons une clientèle aussi bien affaire que loisir, venant de France et de l’étranger.
Candidature à envoyer à Mme Groux Mathilde, chef de Réception : h2949-fo@accor.com
Vos tâches principales sont d’accueillir et prendre en charge le client avec prévenance et attention depuis son arrivée jusqu’à son départ tout en contribuant à sa satisfaction permanente, être le garant de la qualité de service de l’hôtel et contribuer à la réalisation des objectifs qualitatifs et quantitatifs de votre service.
Vous devrez également :
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As Guest Service Desk Trainee (SPA), I will fully comprehend the vision of Six Senses to help people reconnect with themselves, others and the world around them and our values of local sensitivity and global sensibility, crafted experiences, emotional hospitality, responsible and caring, fun andhttps://careers.ihg.com/en/job-details/?jobref=Guest+Service+Desk+Trainee+-+Six+Senses+Rome%7cGB%7c170789#180491https://careers.ihg.com/en/job-details/?jobref=Guest+Service+Desk+Trainee+-+Six+Senses+Rome%7cGB%7c170789#180491 quirky and pioneering wellness. Sustainability, Wellness and Out of the […]
Description de l’entreprise Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 45 marques, 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d’évolution sont nombreuses. Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent à créer […]