L’hôtel est situé au coeur de l’agglomération de Massy-Palaiseau à 10 mn des gares TGV et RER de Massy
Niché dans un parc de 2 ha et entièrement rénové en 2021, il dispose de 147 chambres, 7 salles de réunion, 1 restaurant, 1 bar et une grande terrasse avec piscine.
En tant que Réceptionniste tournant(e) H/F, vous aurez les missions suivantes :
– Assurer un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement
– Répondre aux demandes des clients et favoriser leur bien-être dans l’hôtel
– Gérer les arrivées et départs des clients en suivant les procédures du groupe ( prise de garanties, facturation, encaissement)
– Prendre des réservations par mail et par téléphone
– Prendre des initiatives pour développer en équipe la qualité de l’expérience client
– Développer le recrutement de nouveaux membres au programme ALL
– Assurer le suivi et la remise de la caisse journalière
– Veiller à la sécurité des clients et de l’établissement
Vous bénéficiez d’une expérience en réception (stage, apprentissage, etc.) en qualité de Réceptionniste tournant(e) ainsi que la maîtrise de l’anglais et une deuxième langue, vous êtes dynamique, rigoureux et avez le goût pour le travail d’équipe, alors vous avez les atouts essentiels pour intégrer notre équipe et réussir vos missions.
Poste en CDD de mi-Juin à fin Septembre 2025
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Job Description Assist in developing the front office team to deliver personal service that exceeds guest expectations. Support an environment of learning to ensure all members of the team are trained to understand and follow all standards of operation Ensure the accuracy of data in all systems and provides the necessary daily reports for […]
Duties and Responsibilities In this role, I will manage the efficient operation of my department to provide exceptional products and services within Six Senses brand operating standards and budget. The duties and responsibilities will include: Assess and review Room amenities, services, products and rates to remain relevant and in keeping with Six Senses wellness and […]
Descripción del empleo Botones/Maletero Siempre prestando una mano con una sonrisa. Como Botones, su pasión por el hotel y su respeto por las pertenencias de nuestros huéspedes se asegurarán de que nuestros huéspedes se sientan bienvenidos tan pronto como lleguen. Lo que hará: Entregar a tiempo el equipaje, mensajes y otros artículos de los huéspedes […]
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