Orfea, qui sommes-nous ?
Créée en 2003 du rapprochement entre les groupes SNCF et Accor, Orfea assure l’hébergement du personnel SNCF en déplacement professionnel grâce à 350 collaborateurs exerçant leur métier avec passion sur tout le territoire national.
Orfea, quelles sont nos missions ?
Proposer un hébergement sur-mesure au sein du réseau des résidences Orfea et des prestataires hôteliers pour une activité d’1.3 million de nuitées/an.
Offrir des solutions clef en main pour l’organisation de réunions et de séminaires.
Orfea, quelles sont nos valeurs ?
Engagement, coopération, satisfaction client, sens de l’hospitalité.
Au-delà de l’exigence sur les fondamentaux Accueil, Confort, Propreté, Orfea s’assure du développement des compétences de ses collaborateurs, en proposant des parcours formation adaptés et sur-mesure aux besoins des équipes.
Nous recherchons pour notre Résidence ORFEA Dijon (90 chambres) et Centrale de réservations pour 50 destinations en France et à l’étranger, un Réceptionniste Tournant H/F en CDI, 16h/semaine.
Les horaires de travail seront les suivants : vendredi et samedi de 23h à 7h du matin. Vos missions principales seront notamment les suivantes :
– Assurer l’accueil de nos clients et la gestion des appels téléphoniques ;
– Procéder à l’enregistrement informatique des arrivées et des départs des clients ;
– Veiller au bon déroulement du séjour client en maintenant de bonnes relations et en anticipant leurs éventuelles requêtes dans le respect des normes, de la qualité et des procédures ORFEA ;
– Effectuer les réservations dans les hôtels en France et à l’étranger pour notre centrale de réservations ;
– Assurer la mise en place et suivi du buffet petit-déjeuner ;
– Veiller à la propreté de l’établissement et au respect des normes, de la qualité et des procédures.
This job listing was provided by Hospitality Job Vacancies. To apply, please use the link in the job description.
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Job Description What will you be doing? Complete audits of daily revenue and postings, making adjustments where needed Collate paperwork and reports for finance and management Provide efficient guest services including check in/out, request handling and providing hotel information Settle and maintain guest accounts, ensuring cashiering is accurate Maintain strict security procedures to ensure […]
Description de l’entreprise L’Hôtel 5 étoiles « L’Isle de Leos MGallery Hotel Collection Wellness & Spa » est situé au cœur du centre historique et touristique de l’Isle-sur-la-Sorgue, une ville touristique de 30 000 habitants renommée pour ses canaux, ses galeries d’art et ses 300 antiquaires ouverts tout au long de l’année. Doté de 49 chambres, d’un espace Wellness/Spa d’exception L’Olivier de […]
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