Réceptionniste tournant

Vos futures missions :

• Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des clients est toujours votre priorité.
• Vous faites le lien avec les différents départements de l’hôtel selon les demandes clients, vous êtes un “facilitateur” reconnu au sein de l’établissement.
• Vous avez à cœur d’améliorer continuellement la qualité des services de l’hôtel, vos idées sont les bienvenues !
• Vous êtes garant de la fidélisation du client, ils reviendront sûrement un peu pour vous.
• Vous serez formé à la facturation, au suivi financier des recettes, et à la sécurité des biens et des personnes.

Profile:

• Dynamique et polyvalent, vous aimez quand les journées ne se ressemblent pas !
• Motivé et force de proposition, vous n’avez pas peur des challenges et avez envie de contribuer à la mise en place des standards de ce nouvel établissement.
• Attentif aux autres et à l’environnement qui vous entoure : vous contribuez à rendre le séjour aussi irréprochable qu’inoubliable en apportant votre petite touche personnelle !
• Doté d’un solide esprit d’équipe et d’un sens du relationnel aiguisé, vous êtes aux petits soins des besoins des clients.
• Très à l’aise en français et en anglais, vous maîtrisez éventuellement une 3ème langue.
• Vous possédez une première expérience en réception idéalement, ou au moins en relation client.

Vivez en ACCOR avec vos talents, rejoignez nous dès maintenant !

#BeALLYouAre.