Stagiaire en Rooms Division

Mêlant l’animation de la ville et la quiétude d’une oasis, Le Louise Hotel Brussels MGallery est un joyau urbain, caché au cœur de la capitale belge. Il rend hommage à Bruxelles, ses habitants, son architecture, ses jardins et à tout ce qui incarne le charme de cette ville.

Le Louise Hotel Brussels5*, premier hôtel MGallery de Belgique, est à la recherche de son/sa futur/e stagiaire en rooms division.

Vous avez à cœur d’offrir à chaque client une expérience inoubliable, dans une ambiance chaleureuse et conviviale ? Vous aimez veiller à leur satisfaction du début à la fin de leur séjour, en créant avec eux une relation authentique et bienveillante ?

Alors, vous êtes sans doute notre perle rare !

Tout cela dans une atmosphère dynamique, professionnelle et bienveillante, où chaque jour est une nouvelle opportunité d’apprendre et de grandir. Rejoignez notre équipe et développez vos compétences tout en enrichissant votre expérience au sein du département de l’hébergement.

Prêt(e) à relever le défi ? Toute l’équipe a hâte de vous accueillir !

Le stage est à pourvoir dès maintenant pour une durée de 6 mois.

Mission 

• Gérer les réservations et assurer les check-ins
• Contrôler les chambres et superviser le département housekeeping
• Assurer une communication fluide et précise avec la conciergerie
• Participer aux briefings matinaux et soutenir l’ensemble de l’équipe Hébergement
• Veiller au respect des standards et procédures de l’hôtel

Objectifs pédagogiques

• Connaissance du marché de l’hôtellerie haut de gamme bruxelloise
• Apprentissage des différents logiciels hôteliers
• Participation au management des équipes
• Management des divers défis quotidiens
• Autonomie, prise d’initiative et sens de l’organisation
• Réactivité, flexibilité & adaptabilité