Somos a Accor. Somos líderes mundiais em Hospitalidade Aumentada. Somos mais de 230.000 especialistas em hospitalidade colocando as pessoas no centro do que fazemos, criando novas conexões e emoções para nossos hóspedes, nutrindo uma verdadeira paixão pelo serviço e conquistas além dos limites.
Tudo o que vem faz do coração, e é por isso que somos os maiores na arte de receber, conectar e servir. Somos muito mais do que acomodação e hotéis. Nossa promessa é superar todas as expectativas, promovendo inclusão, cuidado e um serviço impecável. Estamos atentos ao mundo, ao que as pessoas procuram.
• Supervisionar as atividades da equipe de arrumadeiras, priorizando e distribuindo tarefas,
conforme plano de trabalho e ocupação dos apartamentos.
• Acompanhar a execução dos serviços, controlando o suprimento de materiais, bem como
executar a arrumação e limpeza dos apartamentos, quando necessário.
• Levantar necessidades e requisitar materiais de limpeza, junto ao almoxarifado, após
aprovação do superior.
• Inspecionar a limpeza e arrumação dos apartamentos, corredores e copas de serviço, de
forma a assegurar a qualidade dos serviços e liberar o apartamento no sistema para venda.
• Efetuar o check-list de itens de manutenção dos apartamentos e informar a área
responsável pelo reparo.
• Ministrar treinamentos técnicos às arrumadeiras para padronização dos serviços, em
conjunto com o superior.
• Controlar “Achados e Perdidos”, até a sua devida entrega ao hóspede ou destino final,
atentando-se aos prazos de guarda.
• Aplicar os processos e procedimentos do “Auto Controle” da área;
• Executar serviços de arrumação e limpeza de apartamentos, quando necessário.
• Programar limpezas específicas, de acordo com a necessidade e ocupação do hotel.
• Responder pelo uso e guarda das chaves dos andares.
• Prestar suporte no controle de notas fiscais de fornecedores em geral, conferindo valores,
tipos de produto, quantidades etc., corrigindo eventuais diferenças, validando-as junto a
gerencia e encaminhando-as para o departamento financeiro na ausência da Governanta.
• Manter a Governanta informada sobre as rotinas da área.
• Substituir a Governanta em suas ausências, quando necessário.
• Dar apoio ao superior na supervisão da equipe de arrumadeiras, avaliando desempenho e
estimulando o nível de motivação dos colaboradores.
• Elaborar escalas de trabalho e férias bem como controles de departamento de pessoal da
equipe (banco de horas, cartão de ponto, etc.), dimensionar equipes, assim como definir
padrões de tempo e qualidade de serviços em conjunto com superior imediato.
• Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.
• Conhecimentos das rotinas e procedimentos de trabalho de arrumação e
limpeza de apartamentos e áreas públicas
This job listing was provided by Hospitality Job Vacancies. To apply, please use the link in the job description.
OSITION SUMMARY Our jobs aren’t just about giving guests a clean room and a freshly made bed. Instead, we want to build an experience that is memorable and unique. Our Guest Environment Experts are skilled in a wide range of housekeeping functions with responsibility for maintaining the appearance and cleanliness of the whole hotel. […]
【担当業務】 宿泊されたお客様のチェックアウト後のお部屋の清掃と、滞在中のお客様のお部屋の清掃・備品の補充など。 ・ベッドメイキング ・備品の交換・補充 ・ゴミの回収 ・テーブルや水回りの拭き掃除 ・床を掃除機で清掃 など ＜仕事のポイント＞ スピード感のみならず、衛生水準を保つためにも手順が大変重要です。 ルーティンワークを繰り返しながら、作業を効率化して質も担保していくスキルが重要です。 【求める要件】 土日祝メインで勤務可能な方 未経験者、歓迎 Apply Now Save https://jobs.hilton.com/apac/en/job/HOT0BON0/%E3%80%90%E3%83%92%E3%83%AB%E3%83%88%E3%83%B3%E7%A6%8F%E5%B2%A1%E3%82%B7%E3%83%BC%E3%83%9B%E3%83%BC%E3%82%AF%E3%80%91%E3%83%8F%E3%82%A6%E3%82%B9%E3%82%AD%E3%83%BC%E3%83%94%E3%83%B3%E3%82%B0%E3%80%80%E3%83%AB%E3%83%BC%E3%83%A0%E3%82%A2%E3%83%86%E3%83%B3%E3%83%80%E3%83%B3%E3%83%88%EF%BC%88%E3%82%A2%E3%83%AB%E3%83%90%E3%82%A4%E3%83%88%EF%BC%89-Housekeeping-Room-Attendant-Part-Timer
【担当業務】 宿泊されたお客様のチェックアウト後のお部屋の清掃と、滞在中のお客様のお部屋の清掃・備品の補充など。 ・ベッドメイキング ・備品の交換・補充 ・ゴミの回収 ・テーブルや水回りの拭き掃除 ・床を掃除機で清掃 など ＜仕事のポイント＞ スピード感のみならず、衛生水準を保つためにも手順が大変重要です。 ルーティンワークを繰り返しながら、作業を効率化して質も担保していくスキルが重要です。 【求める要件】 土日祝メインで勤務可能な方 未経験者、歓迎 https://jobs.hilton.com/apac/en/job/HOT0BON0/%E3%80%90%E3%83%92%E3%83%AB%E3%83%88%E3%83%B3%E7%A6%8F%E5%B2%A1%E3%82%B7%E3%83%BC%E3%83%9B%E3%83%BC%E3%82%AF%E3%80%91%E3%83%8F%E3%82%A6%E3%82%B9%E3%82%AD%E3%83%BC%E3%83%94%E3%83%B3%E3%82%B0%E3%80%80%E3%83%AB%E3%83%BC%E3%83%A0%E3%82%A2%E3%83%86%E3%83%B3%E3%83%80%E3%83%B3%E3%83%88%EF%BC%88%E3%82%A2%E3%83%AB%E3%83%90%E3%82%A4%E3%83%88%EF%BC%89-Housekeeping-Room-Attendant-Part-Timer
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