Accor agrupa varias marcas bajo su paraguas, que van desde los hoteles más exclusivos de lujo como Raffles, Sofitel y Pullman, hasta opciones más accesibles y económicas como Ibis, Novotel y Mercure. Esto le permite llegar a diferentes tipos de clientes, desde viajeros de negocios hasta familias o turistas en busca de estancias más asequibles.
La empresa tiene presencia en más de 110 países, con más de 5,000 propiedades alrededor del mundo. Esto hace que Accor sea un actor clave en la industria hotelera internacional, con una sólida red en Europa, Asia-Pacífico, América y Oriente Medio.
En los últimos años, Accor ha puesto un énfasis creciente en prácticas sostenibles y ecológicas, con iniciativas para reducir su huella de carbono, promover la eficiencia energética y apoyar proyectos de desarrollo responsable.
La marca se ha destacado por integrar tecnologías innovadoras tanto en la gestión de sus establecimientos como en la experiencia del cliente. Esto incluye aplicaciones móviles para el check-in/check-out, uso de inteligencia artificial en la gestión de servicios, y un sistema de fidelización basado en su programa ALL – Accor Live Limitless.
Accor ha sido siempre reconocida por su compromiso con altos estándares de calidad, ofreciendo experiencias de hospedaje cómodas y bien equipadas, y adaptándose a las necesidades y expectativas de los huéspedes.
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