Telephone Operator

• Answers incoming calls, connects them to the appropriate extensions and takes down messages when necessary.
• Receives and places long distance and overseas calls; computes and records charges, informs guest and forwards charges immediately to Front Office Cashier.
• Screens incoming calls for guest when requested.
• Updates room rack in Telephone Exchange.
• Handles wake-up calls and requests for directory assistance from guests; gives general information to guests.
• Handles emergency communications for the hotel.
• Maintains cleanliness and order of work area.
• Performs duties as may be assigned.

Bachelor’s in Tourism , Languages or any related Field.
– ( 0-3 ) years experience working with Opera or a related system.
– Fluency in English is a must.
– Additional languages are a plus.

Ihr Team und Arbeitsumfeld:
In 1-2 Sätzen stellen Sie das Team, das Hotel oder den Arbeitsplatz so vor, dass sie die Kultur widerspiegeln
Hinweis: Die Anpassung kann an spezifische lokale oder gesetzliche Anforderungen erfolgen, wie z.B. Arbeitserlaubnis
Unser Engagement für Diversity & Inclusion:
Wir sind ein integratives Unternehmen und unser Ziel ist es, vielfältige Talente anzuziehen, zu rekrutieren und zu fördern.