Chez Accor, nous allons au-delà de notre rôle de leader mondial de l’hôtellerie : nous embrassons la diversité, la créativité et l’individualité. Rejoignez-nous tel que vous êtes et trouvez un rôle qui résonne avec votre personnalité et vos aspirations.
Nous nous engageons à vous faire grandir et apprendre chaque jour. Nous veillons à ce que votre travail ait du sens, vous permettant d’explorer des possibilités infinies tout au long de votre parcours avec nous.
Chez Accor, vous êtes l’auteur de votre propre histoire, et ensemble, nous pouvons réinventer l’avenir de l’hospitalité.
Nos équipes, appelées les Heartists®, incarnent le meilleur de l’hôtellerie. Notre ambition est d’offrir à nos clients des expériences personnalisées, mémorables et durables.
Ici, nous créons de nouvelles façons de voyager dans chacun de nos 5 500 hôtels, en nous connectant étroitement avec nos 100 millions de clients dans 110 pays.
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Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde et osez défier le statu quo. #BeLimitless
Les hôtels et resorts Grand Mercure séduisent les voyageurs animés par une soif insatiable de découverte, en leur offrant une expérience immersive célébrant la culture nationale et stimulant les sens. Présent dans plus de 10 pays, le portefeuille Grand Mercure comprend plus de 80 hôtels, avec plus de 30 établissements en développement. Chaque hôtel est unique et reflète authentiquement sa destination en adoptant le mode de vie local, en fusionnant traditions ancestrales et modernité. Les clients sont invités à se connecter au patrimoine national de la destination à travers des plats inspirés localement, des cérémonies de boissons, des rituels de bien-être et un design réfléchi.
Les hôtels Grand Mercure visent une immersion sensorielle qui touche l’odorat, le toucher, le goût, la vue et l’ouïe. Qu’il s’agisse de l’arôme de la cuisine locale, de la texture des textiles, du son de la musique traditionnelle ou du goût des spécialités, les voyageurs vivent véritablement le cœur d’une destination.
Avec Grand Mercure, les clients transcendent l’ordinaire et s’embarquent pour un voyage de découverte. Nos hôtels ne sont pas simplement des lieux de séjour ; ce sont des sanctuaires culturels célébrant la richesse du patrimoine d’un pays, offrant de nouvelles perspectives à travers des expériences sensorielles immersives.
Le/la Vice-Président(e), Responsable de la Marque est un membre clé de l’équipe de direction mondiale des marques et un partenaire stratégique du département marketing. Il/elle est le leader de l’expérience client pour la marque. Il/elle joue un rôle central dans la réussite opérationnelle de la promesse de la marque, en veillant à ce que chaque hôtel dans le monde réponde aux attentes de nos clients cibles, à travers les piliers du produit, du service et des programmes expérientiels.
Ce poste requiert de diriger des initiatives critiques et transversales en alignant les efforts de divers groupes d’acteurs : équipes marques régionales, opérations régionales, DT&S, F&B, relations avec les propriétaires, développement, formation et culture.
Le/la titulaire est responsable des performances opérationnelles de la marque et supervise tous les aspects de l’expérience client : identification des besoins clés, développement de la stratégie, conception de concepts, stratégie de déploiement et exécution irréprochable.
Ce rôle collabore étroitement avec le/la SVP Brand Management and Guest Experience sur le positionnement de la marque, la définition du consommateur cible, la stratégie de design et la stratégie de croissance du portefeuille.
Stratégie et planification de marque
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Company Description Artisan of travel since 1883, Orient Express sublimates the art of travel with its luxury trains, hotels, and sailing yachts. The brand has just launched its first hotel, Orient Express La Minerva, in Rome – which will be followed by its new hotel in Venice in 2026. The experience continues with the […]
JOB DESCRIPTION Groups Director The Groups Director is responsible for achieving the budgeted room nights and occupancy targets as outlined in the annual budget and marketing plan for groups, tour series, and incentive business. What will I be doing? As Groups Director, your primary goal will be to meet the budgeted room nights and occupancy […]
This is your chance to join a dynamic Marketing team that brings Hilton’s story to life through bold storytelling, unforgettable experiences, and meaningful partnerships. Reporting into the VP, Lifestyle Marketing, you will inspire internal and cross-functional teams to produce bold, premium work that elevates Hilton’s position in the lifestyle and experience-driven hospitality space. The ideal […]
