Assistant Front Office Manager

Unser Team ist das Herzstück unseres Erfolgs. Dein Job bringt jeden Tag neue Herausforderungen und jede Menge Action. Bei RHG lieben wir deinen Unternehmergeist und deine Teamfähigkeit. Wir leben eine inklusive und unterstützende Kultur, in der wir gemeinsam dafür sorgen, jeden Tag unvergessliche Momente zu schaffen. Sei du selbst, bring deine Einzigartigkeit ins Team ein und entdecke spannende Karrierechancen in einem der dynamischsten Hotelunternehmen der Welt. 

Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams zum schnellstmöglichen Zeitpunkt eine/n:   

Assistant Front Office Manager (m/w/d) 

• Du leitest das Herzstück des Hauses – unser Rezeptionsteam – und gehst mit positivem Beispiel für das Team voran, damit unsere Gäste von der Ankunft bis hin zur Abreise jederzeit außergewöhnlichen Service erhalten
• Dein Ziel ist es, gemeinsam mit der Radisson Hotel Group zu wachsen und langfristig eine Position als General Manager in einem unserer Hotels anzustreben

Deine Aufgaben: 

• Du leitest das Front Office Team und sorgst dafür, dass die individuellen Leistungs- und Entwicklungsziele erreicht werden
• Du erstellst Schicht-, Urlaubs- und Dienstpläne
• Du gewährleistest den optimalen Arbeitsablauf des Rezeptionsbereiches
• Du entwickelst proaktiv Pläne, um unsere Hotelziele zu erreichen

Dein Profil: 

• Du bringst Erfahrungen im Front Office Bereich und ausgeprägte Aufsichts- und Managementfähigkeiten mit 
• Du sprichst fließend Deutsch und Englisch
• Du kannst dich schnell in die Nutzung von IT-Systemen einfinden
• Hohe Belastbarkeit und Flexibilität sowie die Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und stets einen kühlen Kopf zu bewahren
• Selbstständige, proaktive Arbeitsweise sowie ein Auge für Details und eine ausgeprägte Gastgebermentalität
• Du bist ein echter Team Leader und hast immer ein offenes Ohr für die Fragen und Probleme deines Teams
• Du möchtest Teil eines Teams sein, das hart arbeitet, sich gegenseitig unterstützt und dabei auch den Spaß nicht zu kurz kommen lässt
• Du bist lösungsorientiert und stellst dich jeder Herausforderung
• Du brennst dafür, einen positiven Einfluss auf deine Mitmenschen zu haben – sowohl auf Gäste als auch auf deine Mitarbeiter

Deine Benefits:   

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag  
• Teamraten für dich und deine Freunde & Familie in allen Radisson Hotels   
• 30% Rabatt auf alle Speisen und Getränke in allen Radisson Hotels 
• Kostenfreie Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant (nur der geldwerte Vorteil muss versteuert werden) 
• Ein zusätzlicher freier Tag rund um deinen Geburtstag geschenkt 
• Eine Bonuszahlung und ein echtgoldener Yes I Can! Pin für jedes fünfte Jahr der Betriebszugehörigkeit   
• Mitarbeitsvorteilsportal mit weiteren Rabatten und regionalen Sonderkonditionen 
• 550 € netto Referral-Program Prämie für jede Einstellung durch deine Empfehlung 
• Eine Zahlung für jeden Gast, den du für unser Loyalty Programm gewinnen kannst 
• Eine Übernachtung als Gast in deinem Hotel, inkl. Abendessen und Frühstück zusammen mit einer Begleitperson deiner Wahl innerhalb 4 bis 6 Monate nach deiner Einstellung 
• Im ersten Monat kostenloses Wohnen für dich bei uns im Hotel, wenn du aus einer anderen Stadt zu uns kommst  
• Zugang zu mehr als 2000 online Trainings in der hauseigenen Radisson Academy 
• Vielfältige Karrieremöglichkeiten weltweit in mehr als 1100 Hotels  
• Möglichkeit in anderen Hotels Erfahrungen zu sammeln und so deinen Horizont zu erweitern 
• Forbes Magazin – 3. Platz im Ranking der “Besten Arbeitgeber 2023 in der Kategorie Travel and Leisure”  
• https://harri.com/radisson-collection-hotel—berlin—rooms/job/2433933-assistant-front-office-manager-m-w-d-?redirect=%7B%22url%22:%22%2Fradissoncareers%3Ffilters%3Dbrands%25253D1407809%22,%22group%22:%7B%22id%22:1503033,%22name%22:%22Radisson%20Hotel%20Group%22%7D%7D