Recepción

Concierge Servicio a Propietarios
¡Las primeras impresiones son todo! Como Concierge Servicio a Propietarios, su función principal es atender la recepción exclusiva de nuestra área residencial. Cuidará de los Propietarios y Huéspedes desde el momento en que llegan hasta su partida, asegurándose de que tengan una experiencia memorable con nosotros.

Lo que hay para usted:

• Tarjeta de Beneficios para colaboradores que ofrece tarifas con descuento en Accor en todo el mundo
• Programas de aprendizaje a través de nuestras Academias
• Oportunidad para desarrollar su talento y crecer dentro de su hotel y en todo el mundo!
• Capacidad para hacer diferencia en la comunidad local a través de nuestras actividades de Responsabilidad Social Corporativa.

• Lo que hará:
  • Recibir y Despedir a los huéspedes y Propietarios en nuestra propiedad. Proporcionar información referente a los servicios y actividades dentro del complejo.
  • Atender y solucionar y dar seguimiento oportuno a cualquier  solicitud.
  • Personalizar la estancia de nuestros Propietarios y Huéspedes antes de su llegada, durante y después.
  • Promover las instalaciones del hotel, buscando oportunidades para mejorar la estadía de un huésped a través de la venta.
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• Su experiencia y habilidades incluyen:
  • La personalidad enfocada en el servicio es esencial; la experiencia es un diferencial.
  • Manejo de cuentas y reservaciones
  • Experiencia previa con Opera Cloud o un sistema relacionado.
  • Fluidez en inglés; los idiomas adicionales son una ventaja.
  • https://careers.accor.com/global/en/job/recepcion-concierge-servicio-a-propietarios-in-fairmont-hmk-fhp-mayakoba-playa-del-carmen-mexico-jid-61758