Rejoignez un hôtel Franchisé membre du réseau Accor, dont le groupe réunit plus de 45 marques, 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d’évolution sont nombreuses. Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète. Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable.
Ayez l’opportunité de devenir un Heartist®, et laissez votre coeur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort.
Vos futures missions :
● Votre priorité première : vos clients ! De leur arrivée à leur départ, vous êtes à l’écoute de leurs besoins et de leurs envies. S’ils reviennent chez nous, c’est forcément un peu pour vous !
● Travailler dans votre équipe est un vrai bonheur, et ce sont vos collaborateurs qui le disent ! Vous vous assurez de la bonne ambiance générale et êtes toujours à l’écoute des besoins et envies de chacun.
● Véritable pilier de l’hôtel, vous supervisez l’organisation et la qualité des prestations offertes par les services réception avec une veille sur les étages.
● Vous êtes garant de l’ensemble de l’activité liée à votre département et êtes en mesure d’expliquer toutes les informations relatives à ses résultats.
● Doté d’une forte fibre commerciale, vous êtes en charge du revenu management de l’établissement et de l’atteinte des objectifs, en lien avec le/la directeur.trice général et le/la responsable commercial.
● Vous êtes référent en matière d’hygiène et de sécurité.
Parlons de vous :
Excellente présentation et savoir être
Expérience minimum de 2 ans dans un poste équivalent
Polyvalence, esprit d’initiative
Collaboratif avec l’ensemble des équipes
Grande responsabilité, rigueur et sens du détail dans l’exécution des tâches
Anglais avancé et Bonne connaissance de l’allemand
Empathique et Bienveillant
Contrat CDI 42H/semaine et 182h/mois
Rémunération suivant expérience
Mutuelle & Prévoyance
Remboursement pour 1/2 des frais de transport en commun
Prime annuelle
Carte Accor collaborateurs
This job listing was provided by Hospitality Job Vacancies. To apply, please use the link in the job description.
JOB DESCRIPTION WELCOME TO A WORLD OF OPPORTUNITIES AT THE UK’s #1 GREAT PLACE TO WORK 2025, AS VOTED BY OUR TEAM MEMBERS! No two days or two hotels are the same, but our spirit and passion for hospitality always brings all our teams together to create a culture of inclusiveness, positivity and drive to […]
A Guest Services Agent is responsible for greeting and registering guests and checking guests out of the hotel in the hotel’s continuing effort to deliver outstanding guest service and financial profitability. Here are some perks you can enjoy when joining our team • Access to your pay when you need it through DailyPay • Career […]
JOB DESCRIPTION As one of the most celebrated openings of 2024, be part of the legacy as a Guest Service Agent! Join us in creating a legacy within a brand where you can stay inspired with a team that will become family. The newest Conrad Hotel in Hilton’s luxury portfolio is now open in Orlando. Inspired by nature […]
Signia by Hilton Atlanta – is looking to welcome a Concierge to join the team! The ideal candidate will bring prior experience with Hilton, including at least one year in a concierge or front desk role within a hotel setting. Experience in a luxury hotel environment is essential. They should demonstrate excellent communication skills, be […]