Directeur ou Directrice

L’ibis Styles Paris Nation Porte de Montreuil est un hôtel urbain dynamique, intégré à une enseigne reconnue pour son identité, son sens du service et son exigence en matière de qualité client.

Dans le cadre de son développement, nous recrutons un(e) Directeur(trice) d’Hôtel pour piloter l’établissement et accompagner les équipes au quotidien. Véritable chef d’orchestre de l’hôtel, vous êtes le/la garant(e) de la performance globale de l’établissement, de la satisfaction client et du respect des standards de l’enseigne. Vous représentez l’hôtel auprès des clients, partenaires et institutions locales.

Vos principales responsabilités

Pilotage de l’activité et gestion financière

• Élaborer et suivre le budget, analyser les résultats et mettre en place les plans d’actions nécessaires à l’atteinte des objectifs économiques.
• Contrôler les indicateurs de performance (CA, frais de personnel, ratios de gestion, marges).
• Assurer un reporting régulier et fiable auprès de la Direction.
• Veiller à la bonne gestion des ressources, des investissements et du patrimoine de l’établissement.

Développement commercial & Revenue Management

• Déployer la politique commerciale et tarifaire de l’hôtel.
• Analyser le marché local et la concurrence.
• Optimiser le chiffre d’affaires via les outils de Yield / Revenue Management.
• Développer et fidéliser la clientèle, entretenir les relations commerciales et partenariats locaux.

Qualité & expérience client

• Garantir un haut niveau de satisfaction client et la qualité des prestations.
• https://careers.accor.com/global/en/job/directeur-ou-directrice-in-ibis-styles-paris-nation-porte-de-montreuil-paris–jid-78558