Serveur·euse

Ce que l’établissement vous offre :

• Salaire : 14,14 $/H (salaire à pourboire).
• Avantages et taux réduits pour voyager dans les hôtels Accor mondialement (plus de 5700 hôtels)!
• Accès gratuit au centre sportif et piscine intérieure.
• Programme d’aide aux employés (PAE) offert gratuitement, incluant :
  • Soutien en santé mentale
  • Conseils juridiques et financiers
  • Services en santé et nutrition
  • Accompagnement professionnel pour le travail et la carrière
  • Appui pour les transitions de vie
• Nettoyage de votre uniforme sur place.
• Stationnement gratuit.
• Repas à faible coût pendant vos quarts de travail.
• La possibilité de vous engager activement dans divers comités et de contribuer à la communauté à travers des initiatives philanthropiques.
• Intégrer une riche culture d’entreprise :
  • Des valeurs fortes qui guident nos actions et favorisent un environnement de travail collaboratif et respectueux.
  • Une reconnaissance régulière des employés grâce à des événements mensuels et annuels.
  • Un engagement fort envers l’équité, la diversité et l’inclusion, avec des comités dédiés.
  • Des initiatives sociales et environnementales pour faire une différence positive dans nos communautés.

Description du poste :

• Prendre et expliquer les commandes de nourriture et de boissons : Répondre aux demandes des clients, présenter les options du menu et des boissons, et offrir des recommandations éclairées.
• Effectuer les livraisons et le débarrassage : Livrer les commandes dans les chambres et sur les étages, puis assurer le débarrassage efficace des plateaux et des chariots.
• Assurer le service de nourriture et de rafraîchissements sur les étages : Veiller à un service rapide, courtois et conforme aux standards de qualité.
• Maintenir une communication étroite avec les collègues : Collaborer efficacement avec les membres de l’équipe et respecter les standards de service des Hôtels Fairmont.
• Participer aux réunions, formations et assurer la propreté du lieu de travail : Contribuer aux activités de développement, appliquer les procédures apprises et maintenir un environnement de travail impeccable.

• Aptitudes en communication en français et en anglais : Capacité à comprendre, échanger et interagir aisément avec une clientèle internationale.
• Connaissance d’un système de point de vente (POS) : Habileté à utiliser efficacement les outils technologiques liés à la prise de commandes et à la facturation.
• https://careers.accor.com/global/en/job/saisonnier-ere-serveur-euse-service-aux-chambres-temps-plein-h-f-d-in-fairmont-le-chateau-montebello-montebello-canada-jid-88832