Apprenti.e Commercial

Nous recherchons en apprentissage un.e Apprenti.e Commercial (F/H/X).

Début : Septembre 2026

Durée : 12 à 24 mois

Statut : Contrat d’apprentissage uniquement

TES FUTURES MISSIONS :

• Assure la vente, l’organisation et le bon déroulement des manifestations du premier contact client à la facturation
• Sécurise le chiffre d’affaires séminaires et banquets dans le respect des procédures d’audits internes et de crédit management

Technique métier et relation client :

• Connaît parfaitement l’offre séminaires et réunions de l’hôtel ainsi que les conditions tarifaires qui s’y rattachent
• Rédige les fiches de fonction de la manifestation et les diffusent aux services concernés
• Entretient de bonnes relations avec de nombreux services de l’hôtel (hébergement, restauration, cuisine, technique…)
• Tient à jour et gère le fichier clients
• Participe à l’élaboration et à l’optimisation des plannings d’occupation des salles de réunion
• Contrôle la qualité des prestations offertes et vérifie qu’elles sont bien conformes au cahier des charges établi avec le client
• Etablit des comptes-rendus qualitatifs avec le client à la suite de la prestation afin de savoir ce que l’on doit améliorer
• Utilise de façon optimale les outils tels que meeting@, etc…

Commercial / Vente :

• Est force de propositions sur les actions commerciales tout en respectant la politique tarifaire et les procédures de l’hôtel et de la marque
• Assure le suivi commercial de son secteur
• Assure une veille concurrentielle dans la zone primaire
• Sait élaborer une proposition commerciale personnalisée dans les 24 heures

Gestion :

• Participe activement au développement du CA de son service dans le respect de la stratégie commerciale
• Respecte le budget du service
• https://careers.accor.com/global/en/job/apprenti-e-commercial-f-h-x-in-hotel-mercure-paris-la-defense-courbevoie-france-jid-90734