Du gibst Orientierung, wenn viele Dinge gleichzeitig zusammenkommen.
Am Front Office laufen viele Dinge gleichzeitig zusammen: Ein Gast braucht eine schnelle Lösung, im Team entsteht eine Frage und die nächste Übergabe muss vorbereitet werden. Als Duty Manager (m/w/d) bist du in diesen Momenten präsent, setzt Prioritäten und sorgst dafür, dass die Schicht ruhig, professionell und verlässlich läuft.
Du koordinierst die Abläufe am Front Office, unterstützt dein Team im operativen Alltag und bist für unsere Gäste ansprechbar, besonders dann, wenn eine Situation mehr Aufmerksamkeit braucht. Dabei arbeitest du eng mit dem Reception Manager und den anderen Abteilungen zusammen und stellst sicher, dass Informationen dort ankommen, wo sie gebraucht werden.
Was uns dabei wichtig ist: Du verbindest Verantwortungsbewusstsein mit persönlicher Gastfreundschaft. Du bleibst auch dann souverän, wenn viel gleichzeitig passiert, findest pragmatische Lösungen und sorgst dafür, dass sich Gäste und Kollegen gleichermaßen gut aufgehoben fühlen.
Kimpton ist eine Marke von IHG Hotels & Resorts. Bei uns gehören persönlicher Service, eigenständiges Design und die Menschen dahinter zusammen. Unterschiedliche Persönlichkeiten sind willkommen.
Finanzielle Extras: Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld und vermögenswirksame Leistungen.
Dein Geburtstag: Ein zusätzlicher Urlaubstag an deinem Geburtstag.
Reisen und genießen: Mitarbeiterraten in IHG Hotels weltweit, Gastronomierabatte im Rahmen des IHG-Angebots und Vergünstigungen in unseren Restaurants und Bars.
Fitness und Vergünstigungen: Kostenlose Nutzung unseres hauseigenen Gyms und Zugang zu Corporate Benefits.
Deine Entwicklung: Weiterbildung über IHG University und myLearning sowie internationale Entwicklungs- und Transfermöglichkeiten innerhalb von IHG.
Gute Empfehlungen: Eine Prämie über unser Mitarbeitenden-Empfehlungsprogramm.
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As a Front Desk Agent, you’ll be the primary point of contact for our guests. We want our guests to feel trusted, comfortable, and right at home. That means being down to earth, approachable, considerate, and dependable from the moment guests walk through our doors. What You’ll Be Doing: Guest Check-In & Check-Out: Warmly […]
Don’t quite meet every single requirement, but still believe you’d be a great fit for the job? We’ll never know unless you hit the ‘Apply’ button. Start your journey with us today. Important information: The salary range listed is the lowest to highest pay scale we, in good faith, believe we would pay for […]
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