ASSISTANT(E) DIRECTEUR F&B

Chez Mama, nous estimons que nos collaborateurs sont notre première richesse. Quel que soit votre rôle, nous sommes tous là pour rendre l’expérience clients la plus inoubliable possible. Notre mission : apporter des petits moments de bonheur aux gens.

Dans nos Mama, qui sont tous plus originaux les uns que les autres, à l’image de nos talents que nous recrutons ; nous misons sur la bonne humeur, l’implication et des valeurs humaines fortes.

Notre croissance nous permet de donner de beaux parcours à nos équipes en développant les évolutions internes et la mobilité internationale, et ce n’est pas une question de diplôme ou d’années d’expérience.

Nous rejoindre est avant tout une aventure humaine à l’image même de nos fondateurs, la famille Trigano.

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Notre engagement en faveur de la diversité et de l’inclusion : Mama est une entreprise inclusive et notre ambition est de recruter et promouvoir des talents divers. Nos annonces ne ciblent pas de genre, ici l’usage du masculin est utilisé afin d’alléger le texte.

LA MISSION ?

Nos clients et les équipes sont entre de très bonnes mains avec vous.

Vous êtes le responsable adjoint du pôle restauration (restaurant, bar et soirées à thèmes ), mais aussi un véritable chef d’orchestre de l’ambiance Mama 🎶✨
Chaque service est une expérience, et vous faites en sorte que chaque événement un moment MaMagnifique.

En charge du développement de la rentabilité des points de vente, vous encouragez activement la vente additionnelle au sein de l’équipe, vous participez aussi à la construction de la carte 🍽️, toujours avec ce petit twist Mama qui fait la différence.

Vous contribuez également à la conception, l’organisation et la coordination des événements (soirées à thème, privatisations,…), en lien avec les équipes internes. Chez Mama, on ne fait pas que servir : on fait vivre.

Véritable bras droit du directeur F&B, vous supervisez et fédérez les équipes, en incarnant l’énergie et l’esprit Mama.
En son absence, vous prenez les rênes sans trembler 💪

Vous veillez au bon respect de la législation — la Mama veille au grain 🧐 — tout en gardant une atmosphère fluide, fun et maîtrisée.

L’expérience client doit être parfaite, du premier sourire au dernier son : vous en êtes le garant 🎉

FAIT POUR VOUS ? UNIQUEMENT SI…

• Le détail est important pour vous, rien ne manque grâce à votre sens de l’organisation et de
l’anticipation.
• Vous savez adopter une attitude commerciale, sans pour autant être le Loup de Wall Street 🤑💵.
• Vous êtes diplomate et savez faire le lien au sein de votre équipe.
• Vous savez gérer la pression, et on ne parle pas de la boisson 🍺.
• Vous savez identifier des talents et les faire évoluer ; fauteuil rouge et buzzer : à vous de jouer ! 🛑✨

• Vous savez mobiliser les ressources nécessaires au bon moment (Humaines, Financières & Administratives) pour réussir.
• Vous êtes à l’aise dans la création et l’animation de soirées à thème et d’événements : vous savez fédérer les équipes et les partenaires pour faire vibrer la Mama.
• Vous souhaitez être au coeur de l’action auprès de votre équipe ⛹ et non seul à votre bureau 👨💻.
• Vous mettez la main à la pâte et pensez que le management participatif est la clé de la réussite.https://careers.accor.com/global/en/job/assistant-e-directeur-f-and-b-h-f-nb-in-mama-shelter-luxembourg-luxembourg-jid-79257